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PayPal_Rony

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Re: Receber pagamentos em outras moedas - Erro cas...

by Moderator PayPal_Rony in Vender e gerenciar sua empresa
‎May-16-2022 11:41 AM
‎May-16-2022 11:41 AM
Olá @conandotnet e @PilotoBrasil   Neste link nós te ajudamos a integrar o PayPal com a sua Plataforma passo-a-passo, olha só: https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/merchant-integration/solution/ecommerce-platform?solution=express-checkout Caso as informações acima não sejam suficientes para resolvera questão, orientamos que converse com os nossos especialistas em Integração pela nossa Central de Ajuda pelo link: https://www.paypal.com/br/smarthelp/contact-us que vamos conseguir te ajudar por lá. Ao clicar no link acima, em "Problemas Comuns" selecione a opção: "Suporte para a sua empresa" > "Duvidas técnicas de Integração" > "Geral". Lá, você terá acesso ao Portal do Desenvolvedor e aos procedimentos que o auxiliarão na integração com a sua plataforma. Rony ... View more

Re: Minha conta foi limitada permanentemente SEM N...

by Moderator PayPal_Rony in Ajuda aos desenvolvedores
‎May-13-2022 12:51 PM
‎May-13-2022 12:51 PM
Olá @Evandrodays. Quando você recebe esta mensagem, significa que algum dado cadastral (seja o CPF, data de nascimento ou nome completo) está divergente ou não foi cadastrado em sua conta na época em que ela foi criada. Estes dados de titularidade são cruzados com a base da Receita Federal, entende? Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes. Rony ... View more

Re: A minha conta não pode ser usada

by Moderator PayPal_Rony in Apresente-se
‎May-13-2022 12:47 PM
‎May-13-2022 12:47 PM
Olá @Marypink80. Quando você recebe esta mensagem, significa que algum dado cadastral (seja o CPF, data de nascimento ou nome completo) está divergente ou não foi cadastrado em sua conta na época em que ela foi criada. Estes dados de titularidade são cruzados com a base da Receita Federal, entende? Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes. Rony ... View more

Re: ENVIO DE DINHEIRO PARA CONTA VINCULADA

by Moderator PayPal_Rony in Comprar e enviar pagamentos
‎May-13-2022 12:43 PM
‎May-13-2022 12:43 PM
Olá @FlavioDinali. Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta: https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar. Rony ... View more

Re: Limitação de conta

by Moderator PayPal_Rony in Ajuda aos desenvolvedores
‎May-13-2022 12:41 PM
‎May-13-2022 12:41 PM
Olá @jeovanepereira2. Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta: https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar. Rony ... View more

Re: Erro de tranferencia

by Moderator PayPal_Rony in Vender e gerenciar sua empresa
‎May-13-2022 12:39 PM
‎May-13-2022 12:39 PM
Olá @thaisbarbara. Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), ou se preferir, acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false (Seg a Sex das 8 as 18hs) que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes. Rony ... View more

Re: Recebimento de dinheiro em dolar

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 11:57 AM
‎May-13-2022 11:57 AM
Olá @flaviinhw.   Como posso ajudar? Rony ... View more

Re: Recebimento de pagamento internacional

by Moderator PayPal_Rony in Comprar e enviar pagamentos
‎May-13-2022 11:56 AM
‎May-13-2022 11:56 AM
Olá @Ingrydnaiara. Não é necessário pagar giftcards para receber qualquer quantia, cuidado.   Todos os usuários do PayPal podem receber pagamentos domésticos e internacionais (sempre usando um cartão de crédito Visa ou MasterCard, ou o saldo disponível na conta do PayPal como resultado da venda ou produtos ou serviços). O recebimento de recursos por vendas ou prestação de serviços poderá ser feito em até 25 tipos de moeda diferentes. Vendedores precisarão confirmar o endereço de e-mail cadastrado na conta do PayPal para que possam receber pagamentos. Não existem taxas de manutenção, anuidade ou mensalidade por manter uma conta aberta, pois as taxas do PayPal são cobradas somente por recebimento de pagamento. As taxas são deduzidas no ato do recebimento e são de responsabilidade do vendedor ou prestador de serviço.   Todos os pagamentos que você receber por uma venda ou prestação de um serviço estão sujeitos a tarifas. Clique em Tarifas na parte inferior de qualquer página do PayPal para obter mais informações.   Quando você receber o pagamento, ele será creditado automaticamente na sua conta em reais brasileiros.   Rony ... View more

Re: Não estão deixando eu excluír a conta,não poss...

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 11:45 AM
‎May-13-2022 11:45 AM
Olá @Ana303 Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta: https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar. Rony ... View more

Re: Meu paypal não tá aceitando mandar para conta ...

by Moderator PayPal_Rony in Comprar e enviar pagamentos
‎May-13-2022 11:44 AM
‎May-13-2022 11:44 AM
Olá @Jsczepaniak e @jjgomez2k Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes. Rony ... View more

Re: Limitação permanente da conta

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 11:42 AM
‎May-13-2022 11:42 AM
Olá @Maxfonseca e @Leo1925. Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes. Rony ... View more

Re: Mudança de moeda

by Moderator PayPal_Rony in Comprar e enviar pagamentos
‎May-13-2022 05:32 AM
‎May-13-2022 05:32 AM
Olá. Esta opção de alteração de moeda foi removida em 2020, após mudanças em nossa legislação local. Para o recebimento de pagamentos internacionais,  as moedas internacionais são convertidas automaticamente em Real, e a cotação acompanha uma taxa de conversão de 3,5% por isso a diferença no câmbio.  As conversões e as operações de câmbio são realizadas por bancos devidamente autorizados, em conformidade com a legislação cambial brasileira aplicável.  A taxa de câmbio é determinada com base nas taxas disponíveis no mercado e o PayPal aplica a Tarifa de Conversão de Moeda (3,5%) à taxa de câmbio do dia. Rony ... View more

Re: Poder ter conta sendo menor de idade?

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 05:29 AM
‎May-13-2022 05:29 AM
Agradecemos pela sugestão de melhoria Alex 🙂 ... View more

Re: Não consigo ver o saldo do meu cartão pre-pago...

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 05:27 AM
‎May-13-2022 05:27 AM
Olá. Após o cartão ter sido vinculado em sua carteira PayPal, você pode consultar o saldo e extrato do seu cartão fazendo login e senha neste link:  http://meu.bpp.com.br/paypal/card/     Rony ... View more

Re: Cuenta Limitada

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 05:21 AM
‎May-13-2022 05:21 AM
Olá. Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta: https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar. Rony ... View more

Re: perder o cartão sim

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 05:20 AM
‎May-13-2022 05:20 AM
Olá,  Para atualizar o telefone e recuperar o acesso à sua conta, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (ou para +1-402-935-2117 - se estiver no exterior) e vamos te ajudar com isso. Uma outra opção é conversar com a gente pela nossa Central de Ajuda (de Seg à Sex - das 8hs as 18hs) pelo link: https://www.paypal.com/br/smarthelp/contact-us que vamos conseguir te ajudar a recuperar a senha, mesmo que você não tenha acesso a sua conta PayPal. Para que você consiga falar com um de nossos agentes, é necessário primeiro que você abra uma "janela anônima" em seu navegador de internet (pelo computador de preferência) e ao clicar no link acima, dentro de "Problemas Comuns" selecione a opção: "Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".  Nessa página, você vai descer a barra de rolagem até lá em baixo, onde terá a opção "Entre em contato" (com um balãozinho de cor azul) e clique neste link. Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco enquanto está desconectado", que irá abrir pra você uma caixa de bate-papo com um de nossos agentes dar sequência no atendimento. Rony ... View more

Re: saldo esta em espera no meu paypal

by Moderator PayPal_Rony in Ajuda aos desenvolvedores
‎May-13-2022 05:19 AM
‎May-13-2022 05:19 AM
Olá,  Este artigo explica porquê isso acontece e dá mais detalhes de como reduzir este tempo de retenção, para que o valor seja liberado mais rápido, olha só: https://www.paypal-community.com/t5/Seguran%C3%A7a-e-prote%C3%A7%C3%B5es/Reten%C3%A7%C3%B5es-tempor%C3%A1rias-D%C3%BAvidas-gerais/td-p/1928710 Caso esteja acessando agora pelo celular, recomendo que faça o procedimento descrito no link acima ativando a "Versão Computador" nas opções do seu navegador de internet, tá bom? Fico à disposição qualquer coisa, Rony ... View more

Re: meu saldo esta em espera no paypal

by Moderator PayPal_Rony in Ajuda aos desenvolvedores
‎May-13-2022 05:19 AM
‎May-13-2022 05:19 AM
Olá,  Este artigo explica porquê isso acontece e dá mais detalhes de como reduzir este tempo de retenção, para que o valor seja liberado mais rápido, olha só: https://www.paypal-community.com/t5/Seguran%C3%A7a-e-prote%C3%A7%C3%B5es/Reten%C3%A7%C3%B5es-tempor%C3%A1rias-D%C3%BAvidas-gerais/td-p/1928710 Caso esteja acessando agora pelo celular, recomendo que faça o procedimento descrito no link acima ativando a "Versão Computador" nas opções do seu navegador de internet, tá bom? Fico à disposição qualquer coisa, Rony ... View more

Re: Não tenho o número mais

by Moderator PayPal_Rony in Apresente-se
‎May-13-2022 05:18 AM
‎May-13-2022 05:18 AM
Olá,  Para atualizar o telefone e recuperar o acesso à sua conta, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (ou para +1-402-935-2117 - se estiver no exterior) e vamos te ajudar com isso. Uma outra opção é conversar com a gente pela nossa Central de Ajuda (de Seg à Sex - das 8hs as 18hs) pelo link: https://www.paypal.com/br/smarthelp/contact-us que vamos conseguir te ajudar a recuperar a senha, mesmo que você não tenha acesso a sua conta PayPal. Para que você consiga falar com um de nossos agentes, é necessário primeiro que você abra uma "janela anônima" em seu navegador de internet (pelo computador de preferência) e ao clicar no link acima, dentro de "Problemas Comuns" selecione a opção: "Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".  Nessa página, você vai descer a barra de rolagem até lá em baixo, onde terá a opção "Entre em contato" (com um balãozinho de cor azul) e clique neste link. Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco enquanto está desconectado", que irá abrir pra você uma caixa de bate-papo com um de nossos agentes dar sequência no atendimento. Rony ... View more

Re: Não consigo pegar o meu passwort de volta

by Moderator PayPal_Rony in Apresente-se
‎May-13-2022 05:18 AM
‎May-13-2022 05:18 AM
Olá,  Para atualizar o telefone e recuperar o acesso à sua conta, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (ou para +1-402-935-2117 - se estiver no exterior) e vamos te ajudar com isso. Uma outra opção é conversar com a gente pela nossa Central de Ajuda (de Seg à Sex - das 8hs as 18hs) pelo link: https://www.paypal.com/br/smarthelp/contact-us que vamos conseguir te ajudar a recuperar a senha, mesmo que você não tenha acesso a sua conta PayPal. Para que você consiga falar com um de nossos agentes, é necessário primeiro que você abra uma "janela anônima" em seu navegador de internet (pelo computador de preferência) e ao clicar no link acima, dentro de "Problemas Comuns" selecione a opção: "Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".  Nessa página, você vai descer a barra de rolagem até lá em baixo, onde terá a opção "Entre em contato" (com um balãozinho de cor azul) e clique neste link. Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco enquanto está desconectado", que irá abrir pra você uma caixa de bate-papo com um de nossos agentes dar sequência no atendimento. Rony ... View more

Re: Conta limitada

by Moderator PayPal_Rony in Comprar e enviar pagamentos
‎May-13-2022 05:17 AM
‎May-13-2022 05:17 AM
Olá. Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta: https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar. Rony ... View more

Re: Conta encerrada por ser menor de idade.

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 05:16 AM
‎May-13-2022 05:16 AM
Olá. Quando você recebe esta mensagem, significa que algum dado cadastral (seja o CPF, data de nascimento ou nome completo) está divergente ou não foi cadastrado em sua conta na época em que ela foi criada. Estes dados de titularidade são cruzados com a base da Receita Federal, entende? Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes. Rony ... View more

Re: Integração Paypal + Woocommerce

by Moderator PayPal_Rony in Ajuda aos desenvolvedores
‎May-13-2022 05:15 AM
‎May-13-2022 05:15 AM
Olá Carol. Obrigado pela sugestão de melhoria. Caso precise de ajuda com a integração com o seu site, orientamos que acesse a nossa Central de Ajuda pelo link: https://www.paypal.com/br/smarthelp/contact-us que vamos conseguir te ajudar por lá. Ao clicar no link acima, em "Problemas Comuns" selecione a opção: "Suporte para a sua empresa" > "Duvidas técnicas de Integração" > "Geral". Lá, você terá acesso ao Portal do Desenvolvedor e aos procedimentos que o auxiliarão na integração com a sua plataforma. Rony ... View more

Re: Venda

by Moderator PayPal_Rony in Vender e gerenciar sua empresa
‎May-13-2022 05:11 AM
‎May-13-2022 05:11 AM
Olá @ lucas0810 Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança por telefone na conta dele. Pede pra ele ligar pra gente no 213-665-621 (ou se estiver fora de Portugal, ligue +351 213 665 621) e vamos  ajudar com isso. 😉   Rony ... View more

Re: .....

by Moderator PayPal_Rony in Apresente-se
‎May-13-2022 05:09 AM
‎May-13-2022 05:09 AM
Olá @ Josgeovane Nos links abaixo você poderá entender melhor como isso ocorre e o que fazer para resolver a limitação da conta: https://bit.ly/2WlVoYV - Central de Ajuda http://bit.ly/2MxQl5f - Passo-a-passo de como responder a uma limitação em nossa Comunidade Caso as informações acima não sejam suficientes para resolver a Limitação, peço que acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Qualquer dúvida estamos aqui para te ajudar. Rony ... View more

Re: Conta bloqueada

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎May-13-2022 05:07 AM
‎May-13-2022 05:07 AM
Olá @ diegomenezes. Neste caso, precisamos fazer algumas validações de segurança. Liga pra gente no 0800-047-4482 (24hs por dia), ou se preferir, acesse nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, pelo link: https://www.paypal.com/smc/async/home?isvenice=false (Seg a Sex das 8 as 18hs) que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. Devido a algumas políticas de segurança e privacidade das redes sociais, não temos permissão para acessar ou alterar seus dados por aqui, entende? Por isso indicamos o contato acima para que possamos fazer as devidas verificações e resolver isso o quanto antes.   ... View more

Como faço para encerrar/fechar a minha conta do Pa...

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎Mar-29-2022 08:02 AM
‎Mar-29-2022 08:02 AM
Esperamos que você possa reconsiderar o encerramento de sua conta PayPal. Caso você tenha qualquer problema relacionado ao PayPal, por favor, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente 0800 047 4482, disponível 24 horas por dia , 7 dias por semana para te ajudar.   Se houver alguma chance de você querer usar o PayPal futuramente, recomendamos que mantenha a sua conta aberta. Nenhuma tarifa é cobrada para manter sua conta aberta. Se você quiser encerrar sua conta porque não reconhece uma transação, abra uma   disputa de transação não autorizada. Antes de encerrar sua conta, certifique-se de transferir quaisquer recursos que tenha em sua conta do PayPal. Você pode transferir recursos eletronicamente para sua conta bancária.  Se você tiver um e-mail não confirmado em sua conta, remova-o antes de encerrá-la. Se houver saldo, problemas não resolvidos ou limitações, você não pode encerrar sua conta.   Veja como encerrar sua conta do PayPal: Clique no ícone Configurações ao lado de "Sair". Clique em   Encerrar conta   em "Opções da conta". Se solicitado, informe o número da conta bancária. Clique em   Encerrar conta. Veja como encerrar sua conta através do aplicativo do PayPal: Acesse o   aplicativo do PayPal. Clique no   ícone de Perfil   no canto superior esquerdo.  Role para baixo até encontrar a opção   Encerrar sua conta. O que acontece quando você encerra sua conta: Todas as solicitações de pagamento são canceladas automaticamente. Você perde todos os códigos de resgate ou cupons não utilizados. Ficamos à disposição 😉 ... View more

Posso alterar meu endereço do PayPal para outro pa...

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎Mar-29-2022 07:45 AM
‎Mar-29-2022 07:45 AM
Não é possível 😞 . As leis aplicáveis às contas do PayPal diferem por país, portanto, você não pode alterar seu endereço para um país diferente do que você informou quando abriu sua conta. Se estiver se mudando para o exterior, será necessário encerrar a conta existente e criar uma nova.  Não dá pra mudar a nacionalidade. Caso mantenha residências em dois países, você pode ter duas contas do PayPal, desde que apenas uma delas seja Comercial. ... View more

Re: Reabrir uma disputa? É possivel?

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎Mar-29-2022 07:13 AM
‎Mar-29-2022 07:13 AM
Olá @cristianomedeir;   Entre em contato com a gente pelo 0800 047 4482 e informando o que aconteceu no seu caso e peça para nossa equipe reavaliar esta Disputa.   Fico à disposição.  @PayPal_Rony  *Se esta informação foi útil, deixe um  👍 e marque como "Aceitar como Solução"  ✔️ para que mais membros da Comunidade cheguem a esta resposta mais rápido.   ... View more

Re: como cancelar uma Reclamacao

by Moderator PayPal_Rony in Segurança e proteções
‎Mar-29-2022 07:01 AM
‎Mar-29-2022 07:01 AM
Olá @GessianeM   Este link aqui poderá te ajudar 😉 Fico à disposição.  @PayPal_Rony  *Se esta informação foi útil, deixe um  👍 e marque como "Aceitar como Solução"  ✔️ para que mais membros da Comunidade cheguem a esta resposta mais rápido. ... View more
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