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jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

c'est préférable, car faux conseiller client paypal , cela existe :( surtout quand comme par hasard est liée une vente/achat entre particuliers ;)

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour aussi @gavalisa j'ai vu cette semaine 2 ou 3 cas d'appel de PayPal pour des comptes belges ( lier à des ventes entre particuliers ) vous ne devez pas fournir par téléphone des informations à un inconnu de soi-disant PayPal / il existe des arnaques sur cela . ( peut être votre appel téléphonique ) Vous contactez directement PayPal par téléphone . Bonne journée . Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal . lundi à vendredi 8h / 20h30 samedi à dimanche 10h / 18h30

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

100e non / mais cela confirmerait je pense qu'il doit accepter la devise ( le paiement en euros ) et donc ouvrir en plus une nouvelle devise euro ( un solde en plus en euro ) et/ou accepter la conversion euro vers yen /

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

C'est préférable , car votre "ami" doit ouvrir un compte depuis son pays d'origine , et aussi en lever les limitations/réceptions , si le premier "argent" reçu est trop important .

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

je vous recommanderais en premier de passer par le service client de Paypal , pour qu'il vérifie cet envoi d'argent par rapport à l'autre compte PayPal / c'est préférable , plutôt que de commencer à indiquer des choses par forcément fondé à votre ami avant cela /

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour @Beardedangler Il m'est mentionné sur mon compte PayPal "n'a pas encore accepté" en première instance ( ma première idée ) , votre message en mail et/ou statut d'opération indique que votre "ami" à reçu l'argent , mais ...il doit l'accepter / soit dans la source d'origine , ou en convertissant la devise . bonne journée . le service client de paypal pourra vérifier plus profondément cette transaction et son statut / explication ;) Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal . ( numéro vert gratuit depuis la France ) lundi à vendredi 8h / 20h30 samedi à dimanche 10h / 18h30

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour @Adrarion votre CB doit être au même nom/prénom que le compte PayPal un petit solde doit exister dessus vous devez aussi enregistrer le cryptogramme . concernant le refus bancaire ( du réseaux carte bancaire ) , soit vous ne respectez pas ce dont je parle en début de réponse et/ou votre banque bloque l'ajout sur PayPal ( utilisation web de la CB ) deux choses à faire : - vérifier en premier avec votre banque son non-blocage pour une utilisation web Paypal . - contacter le service client de PayPal pour qu'il regarde le vrai problème de refus ( erreur code bancaire de signification ) Bonne journée . Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal . ( numéro vert gratuit depuis la France ) lundi à vendredi 8h / 20h30 samedi à dimanche 10h / 18h30

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

bonjour @KOSSI-DADJI007 mon lien sera plus simple pour vous répondre , vous pourrez regarder directement bonne journée . Offres PayPal dans le monde ==> Offres Paypal dans le monde

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour @simonella911 vous devez obligatoirement ouvrir un compte PayPal depuis votre lieu de résidence / Carte d'identité + justificatif de domicile . il contiendra dessus les informations financières et personnelles propres à ce pays . - il n'est pas possible de modifier le pays sur un compte PayPal / - il n'est pas possible non plus d'ajouter un numéro de mobile étranger au pays du compte PayPal ouvert / votre compte PayPal est français , donc ...si vous n'habitez plus en France , vous devez ouvrir un nouveau compte PayPal correspondant à votre pays de domiciliation et fermer l'autre / vous devrez sur le nouveau compte PayPal , harmoniser dessus les informations financières et personnelles propres à ce pays Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

bonjour @Olonnois +1 pour votre intervention en forum , et votre bon reflex de vérifier sur le web les adresses mail :) C'est un bon moyen pour débusquer les arnaqueurs ( signalement web comme par exemple le site web "signal arnaque" , redondance de message, etc etc ) bonne journée . à lire pour votre sécurité : Anti-arnaque

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour @LOULOU2018 dans quel cadre à lieu cette réception d'argent ? Un remboursement , une réception d'argent ( vente/achat entre particulier ) depuis votre email PayPal ? Vous n'avez pas besoin de donner autre chose que votre email pour recevoir de l'argent / attention au faux paiement / faux email de PayPal . à lire pour votre sécurité : Anti-arnaque Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour aussi @Jusino300 cela dépendra des possibilités du compte PayPal , par rapport au pays d'ouverture du compte / votre compte PayPal est ouvert où ? Bonne journée . le plus souvent : Comment enregistrer un compte bancaire sur mon compte PayPal ? Comment confirmer mon compte bancaire ? Comment ajouter de l'argent à mon compte PayPal ? - au même nom/prénom que le compte PayPal - il doit s'agir d'un compte bancaire , appelé aussi compte chèque - pas de compte épargne ou similaire

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

bonjour @Bonjour33 pour recevoir de l'argent , votre email sur PayPal doit être confirmé / Comment confirmer mon adresse email ? avec votre compte PayPal français** , vous n'avez aucun problème pour recevoir ou envoyer de l'argent / sauf si votre compte paypal était restreint ...mais vous le verriez dessus :) un dossier Paypal ici : Gestionnaire de litiges - ** Recevez de l'argent rapidement de toute personne disposant d'une adresse email dans les 203 pays et régions qui acceptent PayPal. - ** Effectuez et recevez des paiements dans la devise que vous sélectionnez. PayPal prend en charge 25 devises. donc attention ,effectivement arnaque est possible et/ou un compte PayPal ne pouvant envoyer de l'argent / Je rappelle qu'il est simple de vérifier qu'un email est vrai , et qu'il provient bien de PayPal . La procédure est simple , vous le transféré ( pas de copier/coller, mais transférer vers ... ) à spoof@paypal.fr sous 24h le serveur automatique de PayPal vous confirmera par email qu'il est vrai ou pas . à lire pour votre sécurité : Anti-arnaque Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

bonne journée ;)

jmarc_38 · ‎Feb-08-2019

Bonjour @Zohra77 pour votre compte Paypal français , le compte bancaire doit être en zone sepa / euro - au même nom/prénom que le compte PayPal - il doit s'agir d'un compte bancaire , appelé aussi compte chèque - pas de compte épargne ou similaire Vous utilisez la procédure décrite ici : Comment confirmer mon compte bancaire ? En règle générale ( mais variable selon les banques ) sous 2 à 3 jours ouvrés , deux petits versements entre 0,01 et 0,99 EUR seront crédités sur votre compte bancaire . Exemple : 0,55 et 0,82 => code 5582 Si vous saisissez incorrectement les deux montants à trois reprises, votre compte bancaire sera automatiquement désactivé pour des raisons de sécurité. Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

Bonjour @Djess29 déjà , il serait bien d'aller sur votre compte eBay , objet acheté , et donc de regardé la partie concernant votre achat / il est possible par exemple que le vendeur ou ebay ... est annulé la vente ... commencez par cela , et ensuite revenez sur le forum :) Bonne soirée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

vous prenez la date de transformation en réclamation comme base , et pas celle d'ouverture du litige , ensuite , vous ajouter un délai de 10 jours ouvrés environ , pouvant aller jusqu'à 30 jours si besoin pour PayPal / ensuite , vous pouvez aussi contacter le service client de PayPal , pour parler du dossier ==> son avancement Depuis Aide et Contact, vous trouvez le numéro de téléphone de PayPal . ( numéro vert gratuit depuis la France ) lundi à vendredi 8h / 20h30 samedi à dimanche 10h / 18h30

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

bonjour @utilisateur19 vous savez , en forum il n'y a jamais eu de voyant** en exercice dessus :) ( **deviner les choses pour y répondre ) concrètement , avec juste votre phrase , il n'est pas possible de comprendre le problème , et donc d'y répondre ;) Bonne journée . là , pour faire simple , vous avez peut être était arnaqué ==> faux mail de paiement paypal / Il serait donc bon en premier de vérifier l'authenticité de cet email . La procédure est simple , vous le transféré ( pas de copier/coller, mais transférer vers ... ) à spoof@paypal.fr sous 24h le serveur automatique de PayPal vous confirmera par email qu'il est vrai ou pas .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

bonjour @ninshow616 il serait bien pour vous et faire avancer le dossier , de transformer le litige en réclamation / Comment transformer un litige en réclamation ? ceci permet à Paypal de statuer ( prendre une décision ) plus rapidement sur un dossier . bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

PayPal est pratique , mais effectivement , il faut aussi considérer le pays d'achat et un possible retour / si par exemple depuis la chine , l'envoi est peu couteux , le retour n'en est rien :( de mon côté , je préfère depuis des années la solution eBay , plutôt que des vendeurs comme le votre et similaire / sur eBay , un vendeur est tenu pour éviter une décote ( pénalité eBay ) dessus d'être sérieux , ce qui n'est pas le cas ailleurs ;)

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

cliquer ici et lisez : gearbest forum paypal

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

taper le nom du vendeur en recherche , vous verrez qu'il est risqué de commander chez lui :( Le gros risque du web , c'est toujours la même chose : produit à prix alléchant , jolie photo , envoi de chine / et ensuite ... :( retour colis à prix d'or :(

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

bonjour @Deastree votre vendeur n'est pas un inconnu en forum :( Malheureusement , le vendeur n'est pas obligé d'accepter votre proposition , et l'inverse non plus / remboursement partiel, etc. etc . Pas d'accord en litige débouche sur : Dans ce cas-là , il n'y aura donc que le retour de marchandise au vendeur , pour avoir le remboursement . Effectivement , le remboursement des frais de retour possible sera à concurrence de 30e maximum / le retour doit être réalisé avec un numéro de suivi obligatoirement , et à l'adresse fournie par PayPal pour le retour . Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

Bonjour @gaetans71 cliquer ici ==> Avis forum sur Paypal faites-vous votre propre opinion en lisant :) de mon côté , je dirais que le site en question n'est pas inconnu ici , et dessus il y a un mélange de faux / de vrai / et d'arnaque ;) Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

parfait ;) très bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

bonjour @beatrice_ab oui , vous l'envoyez ( transférer vers ) en faisant cela : La procédure est simple , vous le transféré ( pas de copier/coller, mais transférer vers ... ) à spoof@paypal.fr sous 24h le serveur automatique de PayPal vous confirmera par email qu'il est vrai ou pas . à lire aussi : Anti-arnaque bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

rebonjour :) Très bonne nouvelle , et merci du retour d'information en forum . Bonne journée .

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

bonjour @julie8857 ce n'est pas une erreur :) Dans le cadre d'un achat/vente entre particulier , envoi d'argent entre proches ne doit pas être utilisé .A4.2 le paiement doit être réalisé par achat de bien ou de service / A4.1 **demander à un tiers de payé un achat/vente avec argent entre proches est aussi sanction-nable par PayPal / sur votre compte Paypal bonne journée . A4.1 Un paiement pour "Transaction commerciale" implique l'achat et la vente de biens et de services, la réalisation de toute autre Transaction commerciale ou la réception de paiements lorsque vous utilisez la fonction "Demande de paiement" proposée par PayPal. A4.2 Un paiement pour "Transaction personnelle" implique l'envoi d'argent (initié depuis l'option "Proches" du flux d'envoi d'argent) à des amis ou membres de votre famille ou la réception d'argent sur votre Compte PayPal en provenance d'amis ou de membres de votre famille, sans acte d'achat (c'est-à-dire que le paiement ne correspond pas à l'achat de biens ou de services). **Si vous effectuez une Transaction commerciale (par exemple si vous vendez des biens ou des services), vous ne pouvez pas demander à l'Acheteur de vous régler son achat en vous envoyant un paiement pour une Transaction personnelle. Si vous ne respectez pas cette interdiction, PayPal peut suspendre votre capacité à accepter des paiements, en tout ou partie, pour des Transactions personnelles.

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

Bonjour aussi @Tantibabachou puisque l'on parle d'achat sur des sites web marchands , votre remboursement ...devrait aller ...normalement sur la carte bancaire / payé par carte bancaire ==> remboursé sur carte bancaire bonne journée . ps: un remboursement en utilisant votre email ne devrait pas pouvoir aboutir /

jmarc_38 · ‎Feb-07-2019

de rien ;) bonne journée .

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