PayPal Community

Bonjour PITA20142014,   L'explication est claire, le compte PayPal doit être crée dans le pays de résidence, avec des informations du pays de résidence. Si vous habitez en Algerie, vous devez avoir un compte PayPal Algérien   Cordialement ... View more

Bonjour Jeremy2010,   Les paiements PayPal sont instantanés. Si vous n'avez rien sur votre solde, cela signifie qu'on ne vous a rien envoyé   IL ne faut surtout pas répeter ce que "ON" vous dit , car vous n'avez pas accès à son compte   Cordialement ... View more

Bonjon kreen    Pour toute achat réalisé, entre le 21 Octobre 2013 et le 28 Fevrier 2014, sur tous les sites marchands sécurisés, les frais de retours seront remboursés par PayPal*     *Conditions   -Le titulaire du compte PayPal doit s'enregistrer sur https://www.paypal.fr/fraisderetourrembourses/1/ , avant d'effectuer son achat.   -Le montant du remboursement ne doit pas excéder 30 euro, par demande. ( renouvelable 3 fois)   -La demande de remboursement doit être faite, dans un délai de 14 jours maximum, après le retour de l'article   -La transporteur choisi doit être La Poste ( excepté Chronopost)   -Les comptes PayPal restreint ne sont pas eligibles à cette offre   Cordialement   ... View more

Bonjour,   Devant l'augmentation du nombre de signalement de cas d'escroquerie aux faux comptes PayPal sur le site de petites annonces le Bon Coin, nous tenons à rappeler à tous nos utilisateurs, que nous ne sommes, en aucun cas, impliqué, dans cette escroquerie.   En tant que leader du secteur, nous tenons à jouer pleinement notre rôle d'éducation auprès de nos utilisateurs. Voici comment vous assurer de la réception d’un paiement avant l’envoi de l’objet :   1. Connectez-vous à votre compte PayPal. 2. Cliquez sur ‘Historique’ en haut de la page ou ‘Recherche de base’ dans le menu s’affichant au-dessous. 3. Sélectionnez la période souhaitée puis cliquez sur ‘Afficher’. Sélectionnez ensuite ‘Paiements reçus’ comme type de paiement. 4. Toutes les transactions concernées s’afficheront alors automatiquement.   Nous ne demandons jamais aux vendeurs de fournir un numéro de suivi, ni d'acheter des cartes PCS avant d’avoir reçu le paiement sur le solde PayPal.   Si la transaction apparait dans votre historique et que les fonds sont crédités sur votre solde PayPal, envoyez votre objet. Sinon, n’envoyez pas votre objet et contactez-nous !   Restez vigilent et référez-vous aux informations disponibles sur notre site.   Une rubrique a été specialement crée à cette effet. Cliquez sur le lien suivant pour en savoir plus https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/phishing   Cordialement ... View more

Bonjour Lylolyone,   Si vous avez éffectué des achats entretemps, vous avez certainement déjà dépensé ces sommes. Le mieux serait de consulter l'historique de vos transactions entre le moment ou vous avez reçu ces sommes, jusqu'à aujourd'hui   Cordialement ... View more

Bonjour Manudu69,   Le delais de traitement d'un remboursement est de 5 à 7 jours ouvrés. Si vous avez une carte à débit différé, cela peut prendre 30 jours   Cordialement ... View more

Bonjour Nb30,   Comme nous l'avons déjà indiqué, à maintes reprises, le remboursement des 1.50 est éffectué sur le solde PayPal   Veuillez vous connecter à votre compte afin de consulter votre solde   Cordialement ... View more

Veuillez suivre les conseils de votre protection juridique, qui se mettra en relation avec notre Service Juridique pour d'avantage d'explication, textes de lois à l'appui   Bien à vous ... View more

Il n'est pas necessaire qe cela soit écrit vwstepha.  PayPal c'est un moyen de paiement, pas un transport. En utilisant PayPal pour régler vos achats en ligne, vous beneficiez d'une garantie "livré, (car non expédié) ou remboursé",   Lors des études des réclamations, PayPal se fie, principalmenbt, aux informations indiquées sur le sites des transporteurs. Si votre vendeur nous a transmis un numéro de suivi valide, ainsi qu'une preuve de dépôt prouvant que la marchandise a bien été expédié à la bonne adresse, la réclamation sera clos en sa faveur. Si vous affirmez n'avoir toujours pas reçu votre colis, cela signifie qu'il y a eu un disfonctionnement chez le transporteur.   Vous devez contacter votre vendeur afin qu'il fasse une réclamation auprès du transporteur.     Cordialement ... View more

Bonjour vwetepha,   Tout depend de ce qui est indiqué sur le site du transporteur   - S'il est indiqué " colis livré" ou "colis distribué" PayPal ne vous remboursera pas. Si vous n'avez toujours pas reçu votre colis, vous devez recontacter votre vendeur. Ce dernier doit ouvrir une réclamation auprès du transporteur.   -S'il est indiqué " le colis a quitté son pays d'origine" depuis plus de 21 jours, PayPal vous remboursera   -S'il est indiqué "colis arrivé dans le pays de destination"  PayPal demandera au vendeur de fournir une preuve d'envoi et cloturera le dossier en sa faveur. Nous ne sommes pas responsable des retards de livraison, ni des disfonctionnement des Services postaux ou des transporteurs privés.   Le mieux serait de recontacter le vendeur afin qu'il fasse une réclamation auprès de son transportreur   Cordialement ... View more