PayPal Community

cptjohn · ‎Nov-14-2021

...tut mir leid, dass es dir so ergangen ist! Also PayPal ist nur noch ein Zahlungsdienstleister wie auch jede normale Bank. Und die Bank würde dir in diesem Fall auch mit der Anzeige nicht das Geld zurück geben. Alles andere sind nur leere Werbeversprechen von PayPal. Du müsstest also den Privatklageweg mit Anwalt gehen um dein Geld wieder zu bekommen.

cptjohn · ‎Nov-10-2021

Also das ist dann leider ein Fall bei dem du nun den Privatklageweg gehen musst. PayPal ist mittlerweile ein reiner Zahlungsdienstleist, also zu vergleichen mit deiner Bank. Wenn du das ganze überweist, interessiert es deine Bank auch nicht ob alles gepasst hat... So ist das leider mittlerweile oft mit PayPal

cptjohn · ‎Nov-10-2021

Also wenn ich in so einem Fall im Bereich Aktivitäten auf die Buchung klicke, sehe ich genau wo und wann das zur Bank gebucht wurde oder werden soll. Steht da bei dir nicht auch so ne Info mit einem Zeitbalken drüber?

cptjohn · ‎Nov-10-2021

https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/was-ist-der-verk%C3%A4uferschutz-und-was-ist-dadurch-abgedeckt-faq1156 also seit dem 13.04.2020 ist das auch abgedeckt - mir ist nicht klar, wie man da dann irgendwas beweisen könnte als Verkäufer... Von daher wäre ich vorsichtig mit der Verwendung von PayPal.

cptjohn · ‎Nov-10-2021

...wenn du dir die Details zur Buchung anschaust, siehst du eigentlich wohin es ging. Hast du auch ne Kreditkarte angegeben? Evtl ging es ja da hin...

cptjohn · ‎Nov-09-2021

...das kann Sie doch tun - tut dir ja nicht weh. Du hast doch normal gezahlt und nichts zurückgefordert oder abgebrochen. Also das Problem besteht wohl eher zwischen Verkäufer und PayPal.

cptjohn · ‎Nov-09-2021

There is no way on PayPal to get your money... you can try to contact a human and explain it once more, maybe a chance of 1% to change it. Tell the chatbot you want to talk to a human or call them.

cptjohn · ‎Nov-09-2021

Nein, das geht leider nicht..

cptjohn · ‎Nov-09-2021

Coole Sache, mir wurde immer erzählt, dass die Rücksendung verpflichtend ist und nur dann "Zurückabgewickwelt" werden kann... Also ist das Geld denn auch schon wieder gut geschrieben?

cptjohn · ‎Nov-09-2021

...sag mal dem chatbot, dass du mit einem Menschen reden möchtest -> alles was du danach schreibst geht als Nachricht an einen Mitarbeiter und du kannst dann normal mit diesem chatten. Du kannst auch den Browser komplett schließen, aber nicht das Fenster mit dem Chatbot/Messanger einzeln.

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