Ich hatte bisher drei Verkäufe, beim 4. habe ich nun die Sendungsnummer hinterlegt. Der Käufer hat mir gestern eine Mail geschrieben, dass er das Päckchen erhalten hat, und sich dafür bedankt.
Nun soll in so einem Fall ja das Geld angeblich nach 1 Tag zur Verfügung stehen. Aber bei mir steht immer noch, dass ich erst am 31.08. darüber verfügen kann. Warum, hätte ich gerne geklärt.
Aber leider ist das unmöglich. Per Telefon geht gar nichts, da kommen nur Ansagen, deren Inhalt ich schon zur Genüge von der Website kenne.
Der "Chat" ist eine noch größere Katastrophe, weil auch da nur standardisierte Antworten kommen und keine wirklichen auf meine Frage.
Ich habe insgesamt sicher schon zwei Stunden damit vergeudet, zu versuchen, irgendeinen Menschen zu kontaktieren, der mir sagt, wieso die angeblich übliche Frist bei mir nicht gilt - aber keine Chance. Dann fliegt man auch noch ständig raus und muss gefühlt 1000 Sicherheitschecks machen, Codes eingeben, Bildchen ankreuzen...
Ich muss schon sagen, dieser "Kundenservice" ist wirklich eine Zumutung, und ich bin echt sauer.
