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Re: Einbehaltenes Geld

by Mllado Contributor in Verkaufen
‎Aug-18-2023 06:15 AM
‎Aug-18-2023 06:15 AM
Kundensupport? Am Telefon gibt es nur Ansagen desselben Inhalts wie der der FAQ, und beim sogenannten Chat hat man es mit einem Bot zu tun, der nicht wirklich Fragen beantworten kann, sondern ebenfalls nur Website-Inhalte wiederkäut. Ich bin echt sauer. ... View more

Re: Betreff: Einbehaltenes Geld

by Mllado Contributor in Verkaufen
‎Aug-18-2023 06:10 AM
‎Aug-18-2023 06:10 AM
Ich hatte bisher drei Verkäufe, beim 4. habe ich nun die Sendungsnummer hinterlegt. Der Käufer hat mir gestern eine Mail geschrieben, dass er das Päckchen erhalten hat, und sich dafür bedankt.   Nun soll in so einem Fall ja das Geld angeblich nach 1 Tag zur Verfügung stehen. Aber bei mir steht immer noch, dass ich erst am 31.08. darüber verfügen kann. Warum, hätte ich gerne geklärt.   Aber leider ist das unmöglich. Per Telefon geht gar nichts, da kommen nur Ansagen, deren Inhalt ich schon zur Genüge von der Website kenne. Der "Chat" ist eine noch größere Katastrophe, weil auch da nur standardisierte Antworten kommen und keine wirklichen auf meine Frage.   Ich habe insgesamt sicher schon zwei Stunden damit vergeudet, zu versuchen, irgendeinen Menschen zu kontaktieren, der mir sagt, wieso die angeblich übliche Frist bei mir nicht gilt - aber keine Chance. Dann fliegt man auch noch ständig raus und muss gefühlt 1000 Sicherheitschecks machen, Codes eingeben, Bildchen ankreuzen...   Ich muss schon sagen, dieser "Kundenservice" ist wirklich eine Zumutung, und ich bin echt sauer. ... View more

Kontoeinschränkung

by Mllado Contributor in Kontoeinschränkungen
‎Nov-10-2022 04:25 PM
‎Nov-10-2022 04:25 PM
Hallo,   ich habe ein Problem, mit dem ich nicht klarkomme: Im Sommer habe ich ein Paypal-Konto eingerichtet, das nur als Zweitaccount genutzt werden soll und das ich ohne Bankkonto nutzen möchte.   Darauf ist auch bereits etwas eingegangen, aber daraufhin bekam ich die Nachricht, dass das Geld einbehalten und das Konto eingeschränkt wird.   Eine ganze Weile später bekam ich dann die Aufforderung, Dokumente oder Angaben nachzuliefern (ich weiß nicht mehr genau, was). Das tat ich dann auch, und Ende August erhielt ich als letzte Nachricht, ich sei nun ein etablierter Verkäufer.   Aber nun stelle ich fest: Das Konto ist doch wieder oder noch eingeschränkt. Eine Einzahlung für einen Buchkauf wurde abgelehnt, und ich kann mit dem (kleinen) Guthaben nichts bezahlen.   Ich verstehe nicht, wieso - kann mir bitte jemand helfen? Das wäre nett. ... View more
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