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O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.
Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.
A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".
Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui. que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉
Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:
1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".
2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".
3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.
4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.
Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.
Estamos te esperando 😉
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Não recebi o valor (inferior a R$ 0,50) para confirmação de conta bancária. O que fazer?
Já esperei os dias úteis necessários e até exclui a conta e cadastrei novamente, mas nada
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Boa tarde. Estou tentando fazer um pix da minha conta do Banco do Brasil para o Paypal e não está dando certo, pois na hora que vou concluir o pix o Banco do Brasil acusa que há ERRO NO RECEBIMENTO. Tentei várias vezes e todas foram recusadas, conforme print abaixo. Gostaria de uma solução para o problema
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Vi que o Paypal voltou a promoção do cupom de R$ 50,00 para aqueles que tiveram o cupom retirado da conta. Tenho o comprovante por e-mail de que recebi o cupom no dia 16/12 porém não recebi o reembolso.
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