Comprovante de identidade

[MariaFabiana]

bom, não entedi muito bem oque devo fazer nesta parte... tenho que enviar frente e verso do meu RG? ou só o cpf?

[PayPal_Otton]

Oi Maria, tudo bem?

Sim, você deve encaminhar uma foto do seu RG ou CNH abertos, para mostrar frente e verso.

Se enviar o RG, é ideal que ele tenha o CPF impresso também, tá bom?

Se não tiver, tira uma foto do RG aberto e abaixo dele, posicione o documento do CPF para tirar uma única foto.

Caso tenha mais alguma dúvida, recomendo que ligue em nossa área de limitações, que funciona de segunda a sábado, das 08h00 as 18h00.

Abração! 🙂

[Jheniffer02]

Eu tento fazer o upload(PDF E JPG),mas dá inválido. Não sei o que devo fazer agora. Alguma solução?

[PayPal_Rony]

Olá @Jheniffer02.

Manda pra gente no www.paypal.com/eebr e depois ligue pra gente no 0800-047-4482 e vamos te ajudar com isso. 😉 

Rony

[LazaroMenezes]

Amigo nao estou conseguindo transferir pra minha conta bancaria porque pede pra eu mandar foto do RG mas nao aparece essa opção no paypal. Apenas aparece a opção de enviar o cpf. Me ajude porfavor, estou precisando sacar

[PayPal_Andre]

Olá, tudo bem?? Precisamos de um documento com foto que contenha seu CPF. Pode ser a CNH ou então o RG (caso ele tenha CPF). Se você não tiver nenhum desses dois, precisaremos do RG e junto o cartão do CPF.

O nome do campo que você mandar (CPF) não faz muita diferença, os documentos solicitados são esses que mencionei.

[LazaroMenezes]

Mas amigo só dá pra enviar 1 foto. Eu mandei do CPF que era o que pedia

[SimoneS3]

Pode me ajudar..já mandei meu comprovante de indentidade e o PayPal não respondeu nada ainda.. já passou do prazo.. quero usar minha conta pra pagamento e não posso..por favor me ajude se puder..

[AyrtonF]

Tive o mesmo problema, mandei foto do meu RG e CPF contudo tive este imprevisto e não consigo usar minha conta paypal, toda vez que faço login aparece uma mensagem dizendo que meu CPF é inválido, mas o mesmo é usado pelo meu cartão de crédito. Uso sem problemas. Gostaria de receber um feedback da empresa buscando uma solução.

[Maria_Araújo23]

e se o RG não for daqueles que abre e que não contem o CPF , o que faço? *observação tenho o documento do CPF também , porém separado*