Réessayez. Une erreur est survenue, envoi d' informations relatives à un litige

1965G
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Bonjour, "Réessayez.Une erreur est survenue"...
  Paypal me donne 3 jours pour l'envoi d'informations relatives à un litige.
Douze tentatives, au soir, puis au petit matin, douze messages: Réessayez.Une erreur est survenue.
On ne parlera pas du temps perdu..
Il me reste à présent 2 jours.
Comment faut-il envoyer ces informations?
Le compte est un Paypal Belgique.
Merci de vos réponses.
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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
Solved

1965G
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Le message Reessayez etc... est une erreur .

Derrière ce message, la réponse est bien parvenue à Paypal.

Contact téléphonique avec une dame sympathique patiente et compétente.

Voir la solution dans l'post d'origine

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6 RÉPONSES 6

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @1965G 

je n'aurais pas la solution à votre problème 😞

là , pour des raisons de temps contre vous , il serait préférable de téléphoner directement à PayPal et/ou les contacter sur Facebook / Twitter /

 

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1965G
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Essai de contact téléphonique via le numéro indiqué sur le site

Heure 8h34.

Il m'est répondu après un long menu téléphonique: appelez pendant les heures d'ouverture, à partir de 8h.

 

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Solved

1965G
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Le message Reessayez etc... est une erreur .

Derrière ce message, la réponse est bien parvenue à Paypal.

Contact téléphonique avec une dame sympathique patiente et compétente.

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jmarc_38
Conseiller estimé
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@1965G 

Merci pour le retour d'information 🙂

effectivement , message d'erreur trompeur , mais non explicable donc ?

Bonne journée .

 

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1965G
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Non, erreur d'affichage.

Ma réponse avec les pièces est parvenue +- 15 fois chez PayPal

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jmarc_38
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mdr ==> +- 15 fois chez PayPal
au moins , c'est fait 🙂
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