Demande de remboursement

Rolandlegrand
Contributeur
Contributeur

Bonjour. J'ai acheté une carrosserie de voiture rc chez banggood, qui est arrivée fortement endommagé suite au transport. Le vendeur est d'accord pour me rembourser les 14.90 euros, à condition que je renvoie le colis en chine! Qui va me rembourser les frais de port? A quoi cela sert de payer par paypal si le jour ou on a un probleme on a ce type de réponse? Cordialement.

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1 RÉPONSE 1

PayPal_Rebeka
Modérateur
Modérateur

Bonjour Rolandlegrand,

 

Merci de votre patience sur notre Forum.

 

Dans ce cas, vous pouvez faire une demande de remboursement partielle ou complète des frais de retour en activant et en soumettant une demande via notre service 'Frais de retour remboursés'. 

 

En espérant que cela vous aidera.

Rebeka

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