Marqué comme remboursé mais pas disponible.
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Salut à tous !
Aujourd'hui, je viens vers vous, car j'ai un petit problème.
J'ai effectué un achat sur Cdiscount en date du 01/04/2015, mais finalement, j'ai changé d'avis et j'ai refusé le colis en point relias, il est retourné chez cdiscount et ils m'ont a priori remboursé.
Mon problème aujourd'hui, est quand date du 07/04/2015, le remboursement est marqué comme "terminé" et disponible sur mon solde paypal (étant donné que c'est un prélèvement paypal sur compte bancaire), sauf que mon solde est de 0€, sachant que dans l'historique Paypal, il y à bien marqué +46€ sur solde paypal... Je ne comprends pas.
Pouvez-vous m'éclairer ? Comment puis-je récupérer cette somme ?
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