Annulation d'un paiement Paypal biens et services vers un particulier

Lescombinoux
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Bonsoir à tous

Mon histoire est simple . 

J'ai envoyé un paiement Paypal à un particulier ( biens et services) sur l'adresse mail qui m'a communiqué. ( transaction faite le 12/05)

J'ai appris ce jour par le particulier que finalement son adresse mail n'était pas rattachée à un compte Paypal . Ne souhaite pas ouvrir de compte Paypal , et me communique prochainement l'adresse mail Paypal d'un membre de sa famille pour faire le règlement.

L'état du paiement est : Argent envoyé

 

Comment puis-je récupérer cette somme ? 

 

Merci pour vos retours

 

Lescombinoux

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
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bonjour @Lescombinoux 

Attention , cela ne colle pas du tout 🙂

( surtout si on parle ( des numéros 1 pour les arnaques ) : leboncoin , facebook .... instragram , discord ...)

 

si votre paiement n'est pas [en attente] avec [non récupéré] , l'argent est bien arrivé sur un compte PayPal possédant l'adresse mail utilisée /

à lire ==> Puis-je annuler un paiement que j'ai envoyé ?

 

heureusement que vous avez utilisé " achat de bien ou de service "

vous pourrez donc utiliser cela :

==> Je souhaite demander un remboursement. Comment fonctionnent les remboursements ?

 

 

à savoir pour éviter les arnaques /

lisez mon lien : Anti-arnaque

 

 

Vous aurez deux cas bien précis pour une vente/achat

 

un marchand ( donc un professionnel sur un site marchant ) et un particulier /

 

- pour le marchand , si vous avez payé par PayPal depuis son site web marchand , vous aurez la protection achat .

procédure et explication ==> Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?

 

 

- pour un achat entre particuliers ceci restera toujours valide /

 

un achat entre particuliers doit être obligatoirement payé pour avoir la protection achat , par achat de bien ou de service /
si vous l'avez bien fait , un litige pour objet non reçu / objet ne correspond pas , sera possible .

procédure et explication ==> Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ?

 

 

dans le cas contraire , aucune protection achat / => argent entre proches A4.2
- pas de litige possible pour objet non reçu/objet ne correspond pas
- transaction non autorisée sera refusé , vous avez bien réalisé l'opération vous-même /

 

A4.2 Un paiement pour "Transaction personnelle" implique l'envoi d'argent (initié depuis l'option "Proches" du flux d'envoi d'argent) à des amis ou membres de votre famille ou la réception d'argent sur votre Compte PayPal en provenance d'amis ou de membres de votre famille, sans acte d'achat (c'est-à-dire que le paiement ne correspond pas à l'achat de biens ou de services).

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