retour objet en australie

bibi55
Contributeur
Contributeur

bonjour , 

 

je vais surement devoir renvoyer mon objet cassé en australie pour remboursement , comme c'est un pays qui a beaucoup de restriction douaniere , comment savoir si mon retour ne va pas etre confisqué ou detruit par la douane ? 

car si c'est le cas je suppose que je ne serais pas rembourser !! 

 

et dois je preciser sur les formulaires que c'est un "retour" ? 

 

merci de votre aide car l'envoi n'est pas donné et je risque de tout perdre en cas de probleme ... (derniere fois que je commande la haut ...)  😞

Login to Me Too
1 RÉPONSE 1

_Aurélie
Contributeur fréquent
Contributeur fréquent

Bonjour bibi55,

 

Je pense qu’il vaut mieux vous renseigner auprès des services postaux directement.   

 

Ils pourront vous aidez et vous donnez des conseils par rapport au mode d’envoi et au formulaire de douanes afin que le colis arrive bien au vendeur.

 

Cordialement,

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.