45 jours après, j'ai tout perdu?
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Bonjour,
J'ai effectué un achat sur ebay début décembre, le vendeur a expédié rapidement l'objet, mais le facteur ne m'a pas trouvé dans mon immeuble (je vous passe les détails, ça ne m'est jamais arrivé en 7 ans).
Bref, l'objet est reparti chez le vendeur. Sauf que depuis, le vendeur fait le mort, il me dit qu'il ne peut pas me rembourser, que son compte est bloqué, que je dois payer pour des nouveaux frais d'expédition, mais comme son compte est bloqué, je ne peux effectuer quelconque virement!
Et j'ai donc voulu déposer un litige sur paypal, plus de 45 jours après, date fatidique.
Mon dossier a été clos. Je n'ai donc plus aucun recours? J'ai perdu mon argent?
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Bonjour ,
Si vous recevez un objet qui ne correspond pas à la description, il est conseillé d'ouvrir un litige auprès de nos service afin que l'on puisse suivre l'évolution de votre dossier.
Au terme des 45 jours, nous ne sommes légalement plus autorisés à reprendre les fonds sur le compte de votre vendeur ce qui explique la cloture rapide de votre dossier .
Cordialement ,
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