Falsche Person Zahlung versendet
Sonnyzahlmann
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Gesendet am
Nov-15-2021
06:23 PM
Hallo, ich habe an einer Person eine Zahlung versendet, die letztes Jahr verstorben ist. Nun zu meiner Frage. Wie komme ich wieder an mein Geld. Das Konto dieser Person sollte ja geschlossen, heißt das Geld wird zwar auf das Paypal Konto gezahlt aber niemals auf dem Bankkonto dieser Person.
1 ANTWORT 1
PayPal_Josi
Moderator
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Nov-16-2021
10:00 AM
Ahoi Sonnyzahlmann,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Wenn du einer Person Geld sendest, kommt es immer darauf an, wie der Status der Zahlung ist, um weitere Schritte einzuleiten. Sollte die Zahlung abgeschlossen sein, wird es leider schwierig, das Geld zurückzuerhalten. Im nicht gebuchten Status hast du die Möglichkeit, die Transaktion zu stornieren.
Je nachdem, welche Zahlungsquelle du verwendet hast, erhältst du bei einer Guthabenzahlung das Geld sofort zurück bei einer Lastschriftzahlung wird diese erst einmal ausgeführt und deinem Bankkonto nach Abschluss von 8 Bankarbeitstagen zurückgeführt.
Liebe Grüße
Josi
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