Paypal-Guthaben im Minus

[scream11]

Guten Tag, ich habe eine Nachricht von Ihnen erhalten, dass ich 2 Rückerstattungen von meiner Bank erhalten habe, aber dies ist nicht der Fall. Ich habe eine Rückerstattung von zwei Beträgen von 110 und 100 Euro erhalten. Bitte entfernen Sie die Schulden von meinem PayPal-Guthaben. Ich füge dem Schreiben einen Kontoauszug bei, aus dem hervorgeht, dass ich für jeden Betrag nur eine Rückerstattung erhalten habe. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Vielen Dank.

[PayPal_Selina · Accepted solution]

Hallo scream11,

danke für deinen Beitrag in unserer Online-Community. 

Schade, dass es zu einem Negativsaldo in deinem PP-Konto gekommen ist. 

Aus Datenschutzgründen können wir hier keine kontospezifischen Angaben tätigen. Du hast die Möglichkeit, unsere Kollegen telefonisch zu kontaktieren. Diese sollten sich dein PP-Konto ansehen und dir weiterhelfen können. 

Liebe Grüße

Selina