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PayPal hat meinen Account zunächst eingeschränkt und dann endgültig geschlossen. Mir ist keine Unregelmäßigkeit bekannt, warum das so ist und ich bekomme von PP auch keine Antwort auf das Warum. Ist das schon Anderen passiert?
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Einfach nochmals & nochmals anrufen und lästig werden...
Hatte wahrscheinlich Glück, dass es beim 2.mal schon geklappt hat
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Aber hatte dir der andere Mitarbeiter auch berichtet, dass er keinerlei Zugriff darauf hätte und sieht, dass er da GAR NICHTS machen kann, da das Ganze schon "entschieden" sei?
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Nein - hatte er nicht gesagt, war einfach abrebitsunwillig und auf Chat & E-mail verwiesen.
Bei erneutem Versuch - dann kam wer kompetenter ans Rohr
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**bleep** Verein! Da kann man machen was man will. Das Konto bleibt geschlossen und es werden keine Gründe angegeben. Es gibt auch keine Gründe PayPal zu empfehlen. Im Gegenteil! Man soll sich von so einen Verein nicht abhängig machen. Das ist genauso, als wenn man Gas aus Russland bestellt hätte. Da wird auf einmal das Gas abgedreht, obwohl immer fleißig Gebühren bezahlt wurden. Und das nicht wenig! Nur in diesem Fall kommt der Verein aus den USA. Support unfreundlich, arrogant und zu nichts nutze!
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![Moderator Moderator](https://www.paypalobjects.com/webstatic/icon/pp32.png)
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Hallo JustinSaaschtin und TimeFreezer,
danke für eure Beiträge in unserer Online-Community.
Ärgerlich, dass es bei euch zu einer Einschränkung/Löschung eures Paypal-Kontos gekommen ist. Wir können verstehen, dass ihr verärgert seid.
Über unsere sozialen Plattformen können wir aus Datenschutzgründen keine kontospezifischen Angaben tätigen. Ihr habt jedoch die Möglichkeit, uns telefonisch zu kontaktieren. Unsere Kollegen sollten euch an die entsprechende Abteilung weiterleiten können.
Liebe Grüße
Selina
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Hallo Selina,
alle in diesem Thread haben das gleiche Problem: nicht nachvollziehbare, willkürliche Kontoeinschränkungen. Außerdem: nichts bringende Kontakte zum "Kundensupport" (bitte wählt zukünftig einen anderen Namen: Kundenvernichtung o.Ä.). Ihr behindert eure Kunden und deren Payments, anstatt ihnen zu helfen! Und da paypal im payment-Bereich eine ziemlich große Nummer ist, missbraucht es hier seine Quasi-Monopolstellung und entscheidet nicht im Sinne der Verbraucher. Aber die größte Unverschämtheit ist, dass man noch nicht einmal sein Konto löschen kann, wenn es einmal eingeschränkt wurde. Das ist offensichtlich gesetzeswidrig, aber selbst die Justiz kommt gegen euer Vorgehen nicht an.
**entfernt**
Da hilft es auch nicht, den Betroffenen anzubieten erneut die "Kundenvernichtung" zu kontaktieren. Wie wäre es, wenn ihr uns mal kontaktiert, euch entschuldigt und den Kunden helft?
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