Habe gestern Nacht auch das hier behandelte KontoschliessungsMail erhalten. Zuerst als FAKE eingestuft, jedoch dann eingelogged und auch dort die Meldung gesehen. Habe angerufen unter Kontakt und Angabe des PINs. Zuerst ein extrem unfreundliche MA am Rohr, der auf den elektronischen Weg verwiesen hat. Dies ist aber ein Teufelskreis ohne Erfolg. Erneut angerufen, eine sehr freundliche Dame am anderen Ende hat dann sich angenommen und nach einer kurzen Wartezeit das Problem als gelöst gemeldet (Grund denke ich mal, dass da generell intern was stinkt). Sofort danach kam ein Mail mit der Entsperr-Message: Der Zugriff auf Ihr Konto wurde wiederhergestellt Wir haben die von Ihnen angegebenen Informationen für die Referenznummer PP-L-00000000000xxx überprüft und die Einschränkung aufgehoben. Sie können nun wieder alle vorher eingeschränkten Funktionen in vollem Umfang nutzen. Vielen Dank für Ihre Geduld bei der Klärung dieser Angelegenheit.
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