Bezahlung an falsche Emailadresse! Was kann ich tun?
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Kann ich das Geld gleich zurück buchen lassen?
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Hallo, ich habe aus versehen eine Zahlung an eine falsche email Adresse geschickt. Ich habe die falsche Endung verwendet de anstelle net.
Wie komme ich wieder an das angewiesene Geld wenn sich der "Eigentümer" der Mail Adresse nicht meldet?
Lederer Gerhard
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Hallo,
ich hatte am 18.02.2018 an eine Person, bei der ich in Ebay Kleinanzeigen Geld geschickt.
Als sie mich darauf aufmerksam machte, das bei ihr nichts angekommen ist, habe ich storniert und es nochmal probiert.
Dabei ist mir der gleiche Fehler unterlaufen,.. .ich hatte eine Zahl in der E-Mail Adresse vergessen.
Wieder storniert und auf den Fehler aufmerksam geworden.
Ich dachte, mit dem stornieren hat sich Alles erledigt und habe ein drittes Mal, diesmal aber an die richtige Adresse geschickt.
Alles ist soweit gut gelaufen, aber jetzt liegen zweimal 40€ bei Paypal in den offenen Aufträgen.
Wie komme ich wieder an mein Geld?
Vielen Dank für etwaige Hilfe !
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Hallo in die Runde,
willkommen in unserer Community.
@alle: Generell ist es so: Wenn du eine Zahlung einleitest, kann sie nur solange storniert werden, solang sie noch offen ist. Es kommt auch immer darauf an, ob es die falsche PayPal-Adresse bei uns im System gibt. Falls ja, kann dir der Empfänger den Betrag ganz einfach erstatten. Falls sie nicht existiert, wird dir der Betrag innerhalb von 10 Tagen zurückgebucht.
@LilianeM: Du solltest eine Zahlung niemals zurückbuchen, da du den Betrag nicht dem Empfänger entziehst, sondern uns und damit deinem eigenen PayPal-Konto.
@elninyo1990 und Henni123: Hier kommt noch hinzu, dass eine Rückerstattung einer Lastschriftzahlung bis zu 8 Bankarbeitstage dauern kann. Das hängt mit bankinternen Prozessen zusammen und kann leider nicht verkürzt werden.
Viele Grüße
Susann
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Habe auf Grund eines Tippfehlers am 15.3.2018 einen Geldbetrag innerhalb von ein paar Minuten stoniert.
Wie lange dauert es bis ich das Geld auf meinem Paypal Konto als Guthaben ersehen kann ?
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