Ciao @simoneviviani10, Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che ci sia stato un disguido mentre inviavi delle transazioni al tuo amico. Generalmente, se vedi il pagamento come completato, questo significa che la persona ha ricevuto il tuo denaro. Anche nel caso in cui non hai soldi nel conto bancario, se usi questo come metodo di pagamento, PayPal ti permetterà di inviare il pagamento. Questo perchè quando paghi con conto corrente, la tua banca manda il trasferimento a PayPal diversi giorni dopo. PayPal non è a conoscenza del fatto che non hai denaro nel conto corrente. Se i pagamenti risultano completati, non avrai la possibilità di annullarli dalla pagina delle tue transazioni. Se avevi inviato i pagamenti selezionando l'opzione " beni e servizi" puoi aprire una contestazione per prodotto/servizio non ricevuto. Tuttavia, questo non sarà possibile se avevi utilizzato l'opzione "amici e familiari". Questo tipo di pagamenti infatti non usufruiscono della "Protezione Acquisti". In questo caso, dovrai chiedere al ricevente di rimborsarti i pagamenti inviati in eccesso.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. Chiara
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