Ciao @wzysabel, Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Capisco che il tuo pagamento con conto bancario non sia andato a buon fine, ma il pagamento risulta comunque competato. Mi pare di capire inoltre che però la transazione sembra addebitata dal tuo conto corrente. Generalmente, i pagamenti da conto bancario vanno sempre a buon fine, poichè PayPal anticipa il denaro per l'acquisto. Questo avviene perchè le tempistiche bancarie sono solitamente 7/10 giorni lavorativi, e PayPal non vuole che tu aspetti per completare il tuo ordine. In questi 7/10 giorni, PayPal non ha nessuna informazione se hai effettivamente il denaro nel tuo conto corrente. Quando PayPal riceve la notifica dalla tua banca che il saldo non è disponibile, ci saranno altri due tentativi di recuperare l'ammontare. Ogni tentativo può richiedere diversi giorni. Se, nel frattempo, ricevi da qualcuno il denaro necessario a coprire il saldo negativo, potrebbe quindi sembrare che sei stato addebitato pìu volte. Non ti preoccupare, di solito, se il trasferimento avviene con successo dal conto corrente al saldo PayPal, i soldi verranno accreditati nel tuo saldo. Potrai poi ritrasferirli manualmente alla tua banca. Se vuoi evitare questa situazione, ti suggerirei di aggiungere una carta al tuo conto PayPal per completare i futuri pagamenti. Spero di esserti stata d'aiuto. Chiara
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