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Champx02_
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Gesendet am
Dez-25-2022
08:44 PM
Hallo ich habe eine Zahlung von einem Käufer erhalten wo steht Beitrag gesendet/ ausstehend und darunter Sendungsnummrt hinzufügen aber wenn ich das mache werde ich an eine email weitergeleitet? Und die Zahlung ist auch nicht in der App bei Aktivitäten zu sehen?
1 ANTWORT 1
PayPal_Selina
Moderator
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Dez-27-2022
12:16 PM
Hallo Champx02_,
danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.
Seltsam, dass die Zahlung in unserer App nicht unter deinen Aktivitäten einsehbar ist.
Bitte logge dich einmal über den Webbrowser ein und schaue, ob du die Transaktion dort einsehen kannst. Falls ja, solltest du hier die Möglichkeit haben, in der Transaktion selbst die Sendungsdaten hinterlegen zu können.
Sollte über den Webbrowser keine Transaktion zu finden sein und du auch keine Bestätigungsmail von uns erhalten hast, so sollte dir kein Betrag gesendet worden sein.
Liebe Grüße
Selina
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