Rückzahlungen von Privat an Privat ohne Kosten für den Verkäufer

[Kaldish]

Hallo,

leider verstehe ich die Erklärung von PayPal dazu nicht...

Ich habe Geld von einer Privatperson erhalten, ich bin ein Privatverkäufer, ausgemacht war Family&Friends, leider wurde PayPal Normal 

angewiesen. Ich möchte nun eine Rückzahlung machen, ohne Kosten für mich.

Wenn nun eigentlich 170 Euro ausgemacht waren, so habe ich nun nur 165,42 Euro, wenn ich auf Rückzahlung klicke, dann sollen aber 170 Euro

zurück gezahlt werden, das möchte ich ja nicht. Oder verstehe ich das einfach nicht ?

Bitte um Hilfe,danke.

[thomas-1 · Accepted solution]

Zunächst mal: Auch wenn Du Waren privat verkaufst, handelt es sich um "Geld für Waren" und nicht um "Geld an Freunde" (oder kennt ihr euch persönlich?), so dass natürlich Gebühren anfallen. Für einen Warenverkauf die Option "Geld an Freunde senden" zu nutzen, ist damit vermutlich Betrug gegenüber PayPal. Außerdem gibt es bei "Geld an Freunde senden" keinen Verkäuferschutz, wenn das Absenderkonto gehackt wurde.

Zur Rückzahlung: Natürlich erhält der Käufer sein Geld komplett zurück. Dafür werden Dir (in einer separaten Buchung) die Gebühren anteilig erstattet: Die PayPal-Gebühren setzen sich aus einer fixen Gebühr (ich glaub 0,35€) und einer variablen Gebühr abhängig vom gesendeten Geldbetrag. Durch die Rückerstattung fällt die variable Gebühr weg, Du zahlst nur die fixe Gebühr in Höhe von 0,35€. (So verstehe ich jedenfalls die AGB und Hilfeseiten von PayPal, eigene Erfahrung habe ich damit noch nicht gemacht)