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Wenn Du Geld vom Bankkonto überweist, kommen die normalen Banklaufzeiten hinzu, was bei inländischen SEPA-Übereeisungen im Normallfsll etwa 1 bis  2 Werktage sein sollten. Wenn die Überweisung am Samstag bei Deiner Bank eingegangen ist, wird sie erst Montag gebucht und ist dann wahrwcheinlich Dienstag oder Mittwoch auf dem Empfänger-Konto.  ... View more

Die Gebührn, die PayPal berechnet, sind hier detailiert beschrieben: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-fees   Da Du nichts konkreteres zu der erhaltenen Zahlung geschrieben hast, also aus welchem Land sie kommt, welche Währung, etc. , musst Du das mit Hilfe der oben verlinkten Gebührenaufstellung selber nachrechnen. ... View more

Ja, siehe hier: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-kann-ich-geld-auf-mein-paypal-konto-einzahlen-und-wie-lange-dauert-das-faq1348 ... View more

Wenn Du PayPal benutzt hast, um die Ware zu bezahlen, hast Du Anspruch auf Käuferschutz, wenn die Ware entweder nicht ankommt oder erheblich von dem vereinbarten Zustand abweicht. Ein defektes Gerät weicht meines Erachtens erheblich von einm voll funktionsfähigen Gerät ab. Ich würde es an Deiner Stelle jedenfalls mit dem Käuferschutz probieren. ... View more

Meines Erachtens müsste der Verkäufer Dir den kompletten Betag erstatten, wenn er die Ware nicht verschickt. Bei der arückerstattung wird dem Verkäufer der variable Anteil der Gebühren erstattet (die fixe Gebphr muss er aber dennoch zahlen). Bei einer Teilrückzahlung bekommt der Verkäufer einen entsprchenden Anteil an den variablenGebühren erstatttet.   Wenn der Verkäufer nicht alles erstattet hat, kannst Du einen Konflikt eröffnen und notfalls aus dem Konflikt heraus einen Antrag auf Käufershüchutz stellen, um den Rest zurückzubekommen. ... View more

Auf https://www.paypal.com/de/smarthelp/contact-us kannst Du verschiedene Themen wählen, bei einigen der Themen (ich habe es gerade mal mit "Feedback" und dann "Schlechter Kundenservice" ausprobiert), kommt dann auch ein Link "Schreiben Sie uns". Der Link führt zu einem Online-Formular (eventuell muss man eingeloggt sein, um es nutzen zu können).   Ich hoffe, dass hilft Dir weiter.  ... View more

7 Tage, nachdem Du einen Konflikt eröffnet hast, kannst Du aus dem Konflikt heraus einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Dazu ist es jedoch erforderlich, dass Du den Konflikt noch nicht geschlossen hast. Einen Konflikt sollte man nur schließen, wenn das Problem zwischenzeitlich direkt zwischen Käufer und Verkäufer geklärt werden konnte, also wenn beispielsweise das Geld (komplett oder in vereinbarter Höhe) erstattet wurde oder die gewünschte Ware angekommen ist. ... View more

Hat jemand Deinem Bruder bereits ein Konto angelegt und er kann sich nur nicht mehr an das Passwort erinnern, könnt ihr das Passwort zurücksetzen: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/ich-habe-meine-login-daten-vergessen.-wie-kann-ich-wieder-auf-mein-konto-zugreifen-faq1933   Sollte jedoch jemand unbekanntes in möglicherweise betrügerischer Weise ein PayPal-Konto unter falscher Identität eröffnet haben, würde ich diesen Verfacht mit dem PayPal Kundenservice abklären. Wenn Du nämlich einfach durch zurücksetzen des Passworts das Konto übernimmst und das Konto für Betrügereien missbraucht wurde, würde das möglicherweise auf Dich zurückfallen. https://www.paypal.com/de/smarthelp/contact-us ... View more

1. Innerhalb von 180 Tagen nach Zahlung einen Konflikt eröffnen: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-melde-ich-ein-problem,-wenn-ich-meinen-artikel-nicht-erhalten-habe-oder-wenn-dieser-nicht-der-beschreibung-entspricht-faq1344   2. Innerhalb von 20 Tagen nach Eröffnung eines Konflikts den Käuferschutz beantragen (geht erst 7 Tage nach Eröffnung des Konfllikts): https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-stelle-ich-einen-antrag-auf-k%C3%A4uferschutz-faq822   Wichtig: Den Konflikt nicht schließen, bevor die Rückerstattung durch den Verkäufer eingegangen ist. Außerdem direkt korrekte yangaben zum Konflikt machen (insbesondere den richtigen Grund auswählen), da der Antrag sonst abgelehnt wird, auch wenn er ansonsten möglicherweise berechtigt gewesen wäre. Du kannst das pro Zahlungstransaktion nur einmal machen. Einmal geschlossen oder abgelehnt, kannst Du den Vorgang normalwerweise nicht wieder öffnen. ... View more

Wenn Du Geld erhälst, dass nicht für Dich gedacht war (z.B. weil der Absender einen Tippfehler bei der Angabe des Empfängers gemacht hat), bist Du rein rechtlich verpflichtet, das Geld zurückzuzahlen (ansonsten machst Du Dich eventuell sogar strafbar, Stichwort "unberechtigte Bereicherung"). Du solltest jedoch darauf achten, dass Du das Geld nur an den ursprünglichen Absender zurückzahlst, also möglichst an die gleiche Adresse, von der das Geld kam.   Gibt es beim Geldeingang denn einen Verwendungszweck? Und kennst Du den Absender? Handelt es sich um "Ware bezahlen" oder "Geld an Freunde senden"? Sofern möglich, würde ich aus der Transaktion heraus eine Rückerstattung  durchführen. Wenn das nicht möglich ist (eventuell bei Geld an Feunde), dann das Geld aber zumindest nur an den ursprünglichen Absender des Geldes zurücksenden. ... View more

E-Mails lassen sich leocht fälschen, daher solltest Du Dich nicht darauf verlassen, was in der E-Mail steht, aondern manuell die Webseite www.paypal.com aufufen, dich einloggen und prüfen, ob dort zu erkennen ist, was in der E-Mail stand.   Auf keinen Fall solltest ydu Anhönge aus E-Mails öffnn, wenn Du unsicher bist, dass die E-Mail seriös ist. Auch Links in E-Mails sind kritisch, besser ist es, die Webadresse manuell im Browser einzugeben.   Ich kann Dir im Einzelfall nucht sagen, ob die E-Mail echt ist, schließlich bin ich kein PayPal-Mitarbeiter. Für mich klingt das alles aber sehr nach einem Versuch, Dich zu betrügen, einen Trojaner unterzuschieben oder Deine Daten/Passwörter abzufischen. Sei Vorsichtig! ... View more

Wenn Du die Ware über PayPal bezahlt hast, kannst Du innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung einen Konflikt eröffnen: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-melde-ich-ein-problem,-wenn-ich-meinen-artikel-nicht-erhalten-habe-oder-wenn-dieser-nicht-der-beschreibung-entspricht-faq1344 Reagiert der Verkäufer darauf nicht, kannst Du frühestens 7 Tage nach Konflikteröffnung einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Aber nicht zu lange warten, nach 20 Tagen wird der Konflikt automatisch geschlossen und kann nicht wieder geöffnet oder neu gestellt werden. https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-stelle-ich-einen-antrag-auf-k%C3%A4uferschutz-faq822 Falls Du statt "Ware bezahlen" die Option "Geld an Freunde/Familie" senden genutzt hast, dann hast Du keinen Käuferschutz (es wurde eben keine Ware bezahlt) und kannst das Geld nicht über PayPal zurückbekommen. Natürlich kannst Du in jedem Fall den zivilen Rechtsweg gegen den Verkäufer betreiben, z.B. durch Fristsetzung, Mahnbescheid, Rechtsanwalt, Zivilklage, etc. Wenn Du glaubst, einem Betrüger aufgesessen zu sein, kannst Du außerdem Anzeige bei der Polizei oder Staatsanwaltschaft stellen; bei Ermittlungserfolg kann Dein Rechtsanwalt dann durch Akteneinsicht dann Name und Anschrift des Tatverdächtigen erfahren und so Deine zivile Forderung besser verfolgen. ... View more

Nein, es ist nicht möglich, Geld von einem Bankkonto, welches nicht mit Deinem PayPal-Konto verknüpft ist, auf Dein PayPal-Konto zu überweisen. ... View more

Auf den PayPal Hulfeseiten gibt es ausführliche Informationen zum Kauf auf Rechnung: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/kauf-auf-rechnung-faq3489   Dort steht unter anderem auch:   "Ich habe beim Einkauf mit Kauf auf Rechnung keine Rechnung erhalten. Es ist möglich, dass der Lieferschein des Verkäufers die Rechnung ist oder dass der Verkäufer Ihnen die Rechnung per E-Mail gesendet hat. Nehmen Sie Kontakt mit dem Verkäufer auf, um weitere Informationen zu erhalten. Wir, PayPal, stellen bei Kauf auf Rechnung keine Rechnungen aus."   ... View more

Zum Kundenservice kann ich nichts sagen (ich bin kein Mitarbeiter, sondern nur Nutzer von PayPal), aber es lässt sich nicht verhindern, dass jemand eine falsche Absender-E-Mail-Adresse angibt. Die gefälschten E-Maiks werden ja nicht von PayPal und auch meistens nicht über PayPal-Server versendet.  ... View more

E-Mails lassen aich leicht fälschen. Um zu prüfen, ob stimmt, was in der E-Mail steht, logge Dich manuell in Dein PayPal-Konto ein (Im Browser www.paypal.com eingeben und auf keinen Fall einen Link in der E-Mail anklicken) und prüfe, ob dort entsprechendes angezeigt wird. ... View more

Wenn Du die Ware über PayPal bezahlt hast, kannst Du innerhalb von 180 Tagen nach der Zahlung einen Konflikt eröffnen: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-melde-ich-ein-problem,-wenn-ich-meinen-artikel-nicht-erhalten-habe-oder-wenn-dieser-nicht-der-beschreibung-entspricht-faq1344   Reagiert der Verkäufer darauf nicht, kannst Du frühestens 7 Tage nach Konflikteröffnung einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Aber nicht zu lange warten, nach 20 Tagen wird der Konflikt automatisch geschlossen und kann nicht wieder geöffnet oder neu gestellt werden. https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-stelle-ich-einen-antrag-auf-k%C3%A4uferschutz-faq822   Falls Du statt "Ware bezahlen" die Option "Geld an Freunde/Familie" senden genutzt hast, dann hast Du keinen Käuferschutz (es wurde eben keine Ware bezahlt) und kannst das Geld nicht über PayPal zurückbekommen.   Natürlich kannst Du in jedem Fall den zivilen Rechtsweg gegen den Verkäufer betreiben, z.B. durch Fristsetzung, Mahnbescheid, Rechtsanwalt, Zivilklage, etc. Wenn Du glaubst, einem Betrüger aufgesessen zu sein, kannst Du außerdem Anzeige bei der Polizei oder Staatsanwaltschaft stellen; bei Ermittlungserfolg kann Dein Rechtsanwalt dann durch Akteneinsicht dann Name und Anschrift des Tatverdächtigen erfahren und so Deine zivile Forderung besser verfolgen.   ... View more

Wenn Du "Geld an Freunde/Verwandte senden" verwendet hast, kannst Du das Geld nicht über PayPal zurückholen. Du musst Dich an den tatsächlichen Empfänger wenden und ihn bitten, dir das Geld zurückzuzahlen. Wenn Du aus Versehen den falschen Empfänger angegeben hast, dann hast Du ein Recht auf Rückzahlung (Stichwort "unberechtigte Bereicherung"), welches Du gegenüber dem tatsächlichen Empfänger auf dem Rechtsweg (Fristsetzung, Mahnbescheid, Rechtsanwalt, Zivilklage) einfordern kannst. Sollte die Empfänger-E-Mail jedoch niemanden gehören oder mit dieser E-Mail-Adresse kein PayPal-Konto verknüpft sein, dann wartet PayPal 30 Tage, ob nicht doch noch ein PayPal-Konto mit dieser E-Mail-Adresse eröffnet wird. Nach 30 Tagen geht das Geld ansonsten automatisch an den Absender zurück. ... View more

Da bist Du nicht der eingize, es gibt aktuell viele Fälle: https://stadt-bremerhaven.de/zahlreiche-kunden-betroffen-unberechtigte-abbuchung-von-paypal-ueber-google-pay/   Du solltest zum einen umgehend bei PayPal einen Konflikt melden ("nicht authorisierte Zahlung" oder so bzw. PayPal anrufen ). Zum anderen solltest Du Dein Google Konto absichern (z.B. passwort ändern, unbekannte Geräte aus dem Google Konto entfernen).   ... View more

Für den PayPal Käuferschutz müsstest Du spätestens 180 Tage nach Zahlung einen Konflikt öffnen. Danach kannst Du Probleme mit dem Kauf nicht pber PayPal lösen. Natürlich besteht weiterhin die Möglichkeit, rechtlich direkt gegen den Verkäufer vorzugehen, z.B. auf Erfüllung pochen oder Geld zurückfordern mit Fristsetzung, danach Mahnbescheid, Rechtsanwaltsschreiben oder Zivilklage.   Der einfachere Weg wäre aber, mit der Vorbestellung zu warten, bis der versprochene Liefertermin nur noch 170 Tage in der Zukunft liegt. Dann hättest Du immer noch 10 Tage Zeit, einen Konflikt zu eröffnen.  ... View more

PayPal-Komten sind länderbezogen. Bei einem deutschen PayPal-Konto akzeptiert PayPal nur deutache Anachriften und deutsche Telefonnummern.  ... View more

Ein Antrag auf Käuferschutz ist nur möglich, wenn PayPal zur Bezahlung der Ware/Dienstleistung verwendet wurde (und nicht, wenn nur "Geld an Freunde senden" verwendet wurde). Außerdem gilt der Käuferschutz nur, wenn man den bestellten Artikel nicht erhaalten hat oder man einen Artikel erhalten hat, der nicht der Beschreibung entspricht.   1. Vor dem Antrag auf Käuferschutz muss zunächst versucht werden, das Problem mit dem Verkäufer zu klären. Hier eröffnet man aus der PayPal-Zahlung heraus einen Konflikt. Dazu hat man bis zu 180 Tage nach Zahlung Zeit: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-melde-ich-ein-problem,-wenn-ich-meinen-artikel-nicht-erhalten-habe-oder-wenn-dieser-nicht-der-beschreibung-entspricht-faq1344   2. Lässt sich das Problem nicht zwischen Käufer und Verkäufer lösen, kann der Käufer aus dem bestehenden Konflikt heraus einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Das geht frühestens 7 Tage, spätestens 20 Tage nach Eröffnung des Konflikts. Die erste Frist dient dazu, dem Verkäufer Zeit zu geben, den Konflikt selber zu lösen. Konflikte werden automatisch geschlossen, wenn nicht von innerhalb 20 Tagen ein Antrag auf Käuferschutz gestellt wurde. Geschlossene Konflikte können nicht wieder aufgenommen, und es kann auch kein Antrag auf Käuferschutz mehr gestellt werden. https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-stelle-ich-einen-antrag-auf-käuferschutz-faq822 ... View more

Wenn Ware per PayPal bezahlt wird, sollte der Verkäufer die Ware versichert mit Sendungsverfolgung verschicken (natürlich nur an die bei der Transaktion angegebenen Lieferadresse). Ansonsten besteht für den Verköufer die Gefahr, dass er den Versand der Ware gegenüber PayPal nicht nachweisen kann. Daher würde ich als Verkäufer keine Selbstabholung akzeptieren, wenn die Zahlung per PayPal erfolgt.   Aus Sicht des Kunden sehe ich aber kein Hinderniss (wobei, ich bin weder PayPal-Mitarbeiter noch Jurist und kann daher keine verbindliche Antwort geben), denn wenn die Zahlung mit Käuferschutz erfolgte, werde ich das Geld im Streitfall zurückbekommen, da der Verkäufer keinen Versandbeleg vorweisen kann. Problematisch kann unabhängig von PayPal der Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Verkäufer schwierig sein, wenn die Ware bereits defekt dem Transportunternehmen übergeben wird. Da man selber nicht vor Ort ist, kann man den Zustand bei Übergabe auch nicht selber kontrollieren. ... View more

PayPal-Konten sind landesbezogen. Daher akzeptiert PayPal meines Wissens auch nur deutsche Adressen und deutsche Telefonnummern. ... View more

Zum Empfangslimit: https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/wie-hoch-ist-mein-empfangslimit-und-wie-hebe-ich-es-auf-faq2088 ... View more