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Ich habe auf Ebay-Kleinanzeigen einen Artikel verkauft und das Geld als Vorgemerktes Guthaben erhalten und bekomme es erst in den nächsten 21 Tagen zur Verfügung. Ich würde gern wissen warum ich 21 Tage warten muss, da ich das Geld benötige und nicht 21 Tage darauf warten möchte
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Hallo,
ich habe eine Dienstleistung über Paypal bezahlt, natürlich mit aktiviertem Käuferschutz.
Da es sich um Vorkasse handelt, der Verkäufer also jetzt anfangen sollte zu arbeiten, ergibt sich eine Frage.
Der Verkäufer sagt, es dauert noch bis zu 21 Tage bis das Geld bei ihm ankommt. Ich kann auch anklicken, dass ich die Ware erhalten habe, auch wenn nicht versendet wurde. Bleibt der Käuferschutz dann bestehen und dauert es wirklich bis zu 21 Tage? Das Geld geht nach außerhalb Europas.
Vielen Dank schon mal
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Hallo ich habe gestern mein iPhone bei eBay Kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat auch sofort bezahlt aber sofort habe ich eine E-Mail von PayPal bekommen das die Zahlung erstmal einbehalten wird. Hab mein Konto auch schon seit 2015. Die Sendungsnummer habe ich auch schon an PayPal gesendet allerdings habe ich jetzt Angst das der Käufer ein Fall öffnet das der Artikel nicht angekommen ist oder sowas. Dann ist das Geld und das iPhone weg. Ich bin echt verzweifelt und brauche dringend eure Hilfe. Ich brauche das Geld so schnell wie möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Angelina
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Hallo ,
zum wiederholten male behält Paypal das Geld ein ,obwohl der Vorgang bei Ebay abgeschlossen ist und eine positive Bewertung da ist.Nun soll ich weiterhin auf mein Geld warten ?
Hat hier noch jemand diese Erfahrungen gemacht ?
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@SilverLink schrieb:
Hallo, habe versucht den Support diesbezüglich anzuschreiben, habe jedoch 3 mal die selbe automatische Antwort bekommen. Vor nun mittlerweile fast einer Woche hat der Käufer auf EBay seine Ware erhalten und mich auch positiv bewertet. Jedoch wird mein Geld immer noch von PayPal einbehalten. Was kann ich machen damit ich endlich mein Geld bekomme? MfG
Hallo SilverLink, hast du schon bei der Hotline angerufen? Wenn ja, was sagen die? Ich habe auch gerade ein Problem mit einer Transaktion, allerdings von mir an an Paypal. Ich habe das Gefühl,dass Paypal doch ueberfordert ist. Vertrauenserweckend ist etwas anderes. Du kannst dich an die Verbraucherzentrale wenden, die haben eine Hotline und kennen sich sehr gut mit solchen Fällen aus. MFG Argenta7
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