Maxvay
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Envoyé le
févr.-07-2020
02:15 PM
Bonjour, J'ai vendu via Leboncoin deux cartes Pokémon à une personne qui a voulu me payer par PayPal. N'y voyant pas d'inconvénients, j'ai naturellement accepté. Seulement, trois jours après l'envoi, cette personne a profité du léger retard de livraison pour ouvrir un litige et obtenir un remboursement sous prétexte que "le suivi n'avançait pas sur le site de la poste". J'ai essayé de l'en dissuader et de patienter quelques jours supplémentaires étant donné que les retards de livraison sont fréquents, en vain. Cette personne semble donc avoir été remboursée (on parle de 52,50€ tout de même) puisque la somme a été débitée de mon compte et la transaction apparaît comme étant "en attente". C'était hier. Aujourd'hui, le lendemain donc, je vérifie l'avancement du suivi et surprise : le courrier est bien arrivé chez l'acheteur. Avec deux jours de retard, certes, mais il est bien arrivé. Je lui ai demandé de bien vouloir annuler le litige mais étonnement elle a cessé de répondre. Cerise sur le gâteau : elle a remis en vente les deux cartes hier sur Leboncoin, alors qu'elle ouvrait le litige le même jour pour non-réception. Quel recours est possible ? Merci
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jmarc_38
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févr.-07-2020
02:21 PM
3 RÉPONSES 3
jmarc_38
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févr.-07-2020
02:21 PM
Maxvay
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févr.-07-2020
07:32 PM
Il a annulé le litige finalement, pas si malhonnête que ça mais il m'aura bien fait galérer. Merci 😉
jmarc_38
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févr.-07-2020
09:12 PM
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