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Hallo Balu_oxi,
es freut uns, dich in unserer PayPal-Community herzlichst willkommen zu heißen.
Wenn dir eine Zahlung als offen angezeigt wird, solltest du die Möglichkeit haben, diese zu stornieren. Dazu wäre ein Login über unsere Webseite erforderlich. Wenn du dich über die Handy-App einloggst, steht dir die Option aktuell nicht zur Verfügung.
Versuch gern mal, die offene Transaktion anzuklicken. Da solltest du die Option "Zahlung stornieren" finden.
Liebe Grüße
Felina
Ihr seid unsere Community - wir freuen uns auf jede Interaktion von und mit euch.
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