Hallo Annabell2012,
willkommen in der Community.
Du schreibst, dass du eine Rücklastschrift bei deiner Bank eingeleitet und den Betrag nochmals an den Verkäufer gesendet hast. Das „Problem“ dabei ist, dass du mit der Rücklastschrift den Betrag nicht dem Verkäufer, sondern PayPal, und somit deinem eigenen PayPal-Konto entzogen hast. Wenn du vorher kein Guthaben hattest, kann es durchaus passiert sein, dass dein PayPal-Konto ins Negative gesetzt wurde. Du bekommst daher von uns eine E-Mail, den Minusbetrag auszugleichen. Schaue am besten mal im PayPal-Konto bzw. in dein E-Mail-Postfach, ob nun noch weitere Schritte ausstehen.
Viele Grüße
Susann
