Se o seu post foi movido para cá, sua dúvida é um pouco específica...

[PayPal_Andre]

O objetivo da comunidade é facilitar a troca de conhecimento entre usuários, e por aqui você vai achar vários tópicos legais que podem te ajudar com dúvidas gerais sobre a conta, proteção ao comprador e vendedor, conversão de moedas, etc.

Além dos tópicos da comunidade, você pode acessar nossa Central de Ajuda.

A Central de Ajuda, por enquanto, é o único canal de atendimento disponível para casos de troca de senha, recuperação de conta, pagamentos negados ou problemas de autorização ao adicionar dados financeiros com a mensagem "Não foi possível realizar esta ação, por favor tente novamente mais tarde".

Você também tem a opção de falar com um de nossos atendentes acessando a nossa Central de Mensagens dentro da sua conta PayPal, clicando aqui.  que vamos conseguir entender melhor o que houve e te ajudar nisso. 😉  

Se você não tiver acesso à sua conta PayPal, siga os passos a seguir para falar conosco sem ter feito log in na conta:

1- Ao clicar no link paypal.com/br, role a página e lá embaixo, no canto esquerdo, escolha a opção "Fale Conosco".

2- Clique em "Problemas Comuns" e selecione"Acesso à Conta e Senha" > "Problemas ao acessar a conta".

3- Nessa página, você vai ver lá em baixo, a opção "Entre em contato" (de cor azul) e clique neste link.

4- Ao abrir a nova tela, clique em cima da frase: "Converse conosco sobre seu problema com senha", que irá abrir uma caixa de bate-papo em tempo real com um de nossos agentes.

Para atendimento em outras nacionalidades, Clique Aqui.

Estamos te esperando 😉 

[Wesley52]

Recebi a notificação ''Sua conta foi encerrada porque você não enviou informações de CPF/CNPJ válido e regular.'' Até aí tudo bem. Quando criei a conta eu era menor de 18 anos e agora preciso encerrar essa conta e fazer outra, o problema é que estou com saldo negativo de R$ -1,08 e pra eu encerrar a conta eu preciso estar com saldo zerado. O problema é que não consigo adicionar esses 1,08 por que dá erro, e como eu não consigo adicionar esse dinheiro eu não consigo encerrar a conta, estou num loop, alguém ajuda.

[Amy__]

Olá, preciso fazer um pagamento para uma conta que não está nos meus contatos. Ao pesquisar na lupa, aparece a seguinte mensagem "Não foi possível encontrar esse usuário em seus contatos", mas eu sei que não está lá! Como faço para adicionar esse usuário aos meus contatos ou fazer uma busca geral?

[Waldenha]

Eu tento confirmar meu cartão de débito, más sempre que coloco o valor que foi descontado, dá esse erro, já solicitei nova cobrança, e mesmo assim ele continua com o erro.

[kayke2]

como reverter o valor que esta na minha conta para quem me enviou?

[Ssenssess]

Hoje de madrugada recebi um segundo e-mail de tentativa de mudança se senha, devo ficar preocupado com isso ou é seguro e deixo para lá?

[denzel999]

tbm me aconteceu o mesmo, o cliente fez o pagamento, mas não caiu na minha conta, e o vi relatos de que isso é um roubo por conta do Paypal, quer dizer que o Paypal está a roubar-nos.

[Gabriel242]

Minha conta não esta funcionando ela não transferir o dinheiro para meu banco e nem recebe o meu dinheiro tambem

[Tauan_]

Ajuda aí!! Não consigo encerrar conta.

[mariosilva1994]

Olá,  

Estou com problemas... comprei 32 doláres usando meu saldo em reais no paypal , ja passou mais 3 horas e o status do pagamento continua em andamento. Eu já recebi o recibo, mas quando vou fazer uma compra no xsolla, ele pede para eu adicionar um cartão, mas eu ja fiz a adição de 32 doláres BPP! sempre foi creditado na mesma hora, porque agora está passando do prazo?

[Jose282]

Ola, recebi um e-mail dizendo que minha conta não pode ser usada, por nome de menores, criei uma conta minha, por curiosidade, queria saber, se poderia criar uma nova, e transferir meu saldo