Mon compte paypal est restreint depuis plus d'un mois maintenant

[INFKTY]

Bonjour,

  Cela fait plus d'un mois que mon compte Paypal (récemment ouvert est restreint). Pourtant j'ai fournit toutes les informations demandées.

De plus, lorsque j'accède à la page "Gestionnaire de litiges"\"Accéder à la page restrictions du compte", je n'ai rien concernant les infos supplémentaires que je devrais fournir.

  Pour finir, lorsque je clique sur "Résoudre", je tombe sur une page m'indiquant "Merci d'avoir fourni toutes les informations demandées. Nous vous répondrons dans quelques jours ouvrés."  Mais je n'ai aucun retour de votre part.

Ci-dessous les infos relatives à mon cas : 

Impact sur votre compte : Élevé
Numéro de référence : PP-006-898-456-217

NOTE : 

  Je constate que j'ai le j'ai le même problème que SuperKa et que ce dernier a vu son problème résolu suite à l'une de vos actions.

https://www.paypal-community.com/t5/Restrictions-et-vérifications/my-paypal-account-was-limited-in-1...

[jmarc_38 · Accepted solution]

Bonjour

vous savez , la possible solution n'est pas très compliquée 🙂
Quand un dossier traine en durée , il suffit souvent de téléphoner au service client de PayPal pour connaitre la raison .
Soit il y en a une , soit c'est en cours de traitement . ou ... ???

( Impact sur votre compte : Élevé ==> vous devriez donc téléphoner )
Bonne journée .

https://www.paypal.com/selfhelp/home
De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi
De 10h00 à 18h30 le samedi et le dimanche
numéro vert gratuit depuis la France .

[INFKTY]

Merci pour l'astuce. Je n'arrivais à savoir si le support était joignable ou non via téléphone. En cherchant, j'ai pu trouver et j'ai téléphoné.

Du coup, après vérifications, mon compte devrait être débloqué dans la semaine. 

Merci. 

[jmarc_38]

très bonne nouvelle donc 🙂
Merci de votre retour d'information sur le forum .
Bonne fin d'après-midi .

[ASMarket]

Je suis dans le même cas de figure informations fournies à deux reprises alors que toutes mes transactions sont transparentes. Je ne comprends pas qu'on ne réponde pas à ma demande et que mon compte soit enfin débloqué!

[Oumarousanimaou]

Modifier certaine information du compte personnelle et vérifier la destination du Compte paypal