Blocage injustifié envoi entre proche

[LolaaCm]

Bonjour,

J'ai récemment eu une vérification sur mon compte PayPal me demandant de souvenir un justificatif d'adresse, carte d'identité et relevé bancaire.

PayPal a retiré la restriction de mon compte comme sur le screen ci-dessous

 

Donc je suis contente, je me dis "yes il est enfin débloquer" et lorsque tout à l'heure j'ai actualisé ma page j'ai eu un message "Vous ne pouvez plus utiliser PayPal" et quand j'ai réactualiser plus rien. La je n'ai aucune notifications sur ma page PayPal, ni de mail m'indiquant que je ne peux plus utiliser PayPal, mais je ne peux pas  envoyer de l'argent à une amie, comment savoir si je ne peux vraiment plus utilisé PayPal? si ce n'est pas le cas comment dois-je faire pour envoyer de l'argent? (ps: j'ai cette  erreur) 

Si un conseiller pour me répondre au plus vite.

Cordialement 

Lola 

[jmarc_38]

bonjour @LolaaCm 🙂

Personne ne pourra vous répondre pour cela sur le forum .

C'est un dossier qui n'est géré que par PayPal service client .

Vous devrez les contacter directement .

Bon courage !

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vous pouvez contacter paypal ainsi :

en messagerie depuis aide et contact / réseaux sociaux , c'est identique .

Sur Facebook et Twitter , il faudra utiliser envoyer un message privé .

( les jours ouvrés et heure de bureau pour les contacts )