Confirmation Identité

[Yves_Landry]

bonjour a tous ,

je viens de créer mon compte paypal particulier depuis la cote d'ivoire. j'ai pu lier une carte visa. mais présentement je n’ai plus accès à mon compte car le message suivant  s'affiche et je n’ai pas la possibilité de faire quoi que ce soit. je n'ai même pas accès au dashboard.

<< Nous n'avons pas pu confirmer votre identité.>>

Merci pour votre aide

[jmarc_38]

bonjour @Yves_Landry 🙂

c'est normal , vous n'utilisez pas un compte qui doit correspondre à votre pays , la Côte d'Ivoire , mais un compte France .

c'est interdit , et illicite / => CUG Paypal

bonne journée .

[Yves_Landry]

je te remercie @jmarc_38 

j'aimerai stp savoir comment supprimé ce présent compte et ensuite le recréer sur celui de la Côte d'Ivoire.

Merci beaucoup

[jmarc_38]

@Yves_Landry 

pour supprimer le compte , il faut y avoir accès aussi , et donc comme vous ne pouvez pas y avoir accès ....

je n'ai pas de solution pour cela 😞