Relations vendeur acheteur

[MagB]

Bonsoir,  

Mon acheteur sur Ebay n'est pas allé chercher son colis à la poste mais l'avait payé avec Paypal. Or, il était bien inscrit sur Ebay que je n'acceptais pas les retours... Dans ce cas peut-il me forcer à le rembourser via Paypal ?  Merci de vos réponses 

[jmarc_38]

bonjour @MagB 

votre acheteur en payant par PayPal à la protection achat 180 jours  ,vous acceptez aussi les conditions de PayPal 🙂 en acceptant PayPal en paiement /

vous n'acceptez pas les retours n'est pas valable /

tout comme il peut ouvrir un litige sur l'objet pendant 6 mois en payant par paypal sur n'importe quel site de vente , incluant entre particuliers ( leboncoin etc etc )

ps: ne remboursez rien tant que le colis est dans la nature ... ( c'est-à-dire récupérable par l'acheteur à la poste et similaire )