Eglobal central

[lucasbcz]

Bonjour , je viens de commander sur EglobalcentralFR et en parcourant un peu les forums je viens de me faire une frayeur: beaucoup  n'ont jamais reçu leur colis  ont ouvert un litige mais paypal a statué en la faveur du vendeur bien que celui soit connu pour des arnaques multiples auprès des consommateurs... je voudrais juste savoir quel recours j'aurais dans le cas ou je ne recevrais pas mon colis qui est quand même d'une valeur de 944 euros . merci d'avance pour vos réponse

[jmarc_38]

@Argi78 

vous avez vérifié cela :

bureau de poste de Marly-le-Roi / Yvelines pour votre objet ?

Avenue du Général Leclerc, 78160

possible lieu où il serait / ( pas certain , mais possible )

[Argi78]

Merci. Je vais essayer, je vous tiens au courant.

[jmarc_38]

bonjour @Argi78 

vous avez des nouvelles depuis hier ?

[Argi78]

Non, je n'ai pas eu le temps ; je fais le message à Paypal ce soir

[jmarc_38]

Je pensais au bureau de poste dont je parle 🙂
les avez-vous contactés ?

[Argi78]

Oui, ils ne l'ont pas. je dois appeler le 3631 pour faire une réclamation mais je ne peux pas avant jeudi prochain car je pars à l'étranger

[jmarc_38]

ok /
dommage pour la poste 😞

[jmarc_38]

bonjour @Argi78 

on n'est le 20 janvier /

depuis le 28 décembre :

Votre courrier est disponible en point de retrait. Il y sera conservé pendant 15 jours et sera remis au destinataire sur présentation d'une pièce d'identité.

MARLY LE ROI GARE BP

on n'a dépassé le cadre des 15 jours ! il est très étonnant que le retour à l'expéditeur n'existe pas sur le tracking colis /

franchement , c'est une histoire qui va mettre du temps pour avoir une solution 😞

[Argi78]

J’ai fait une réclamation à la poste. J’attends les conclusions de l’enquête.

Au moins si c’est un tracking bidon j’en aurai la preuve pour faire un recours auprès de PayPal.

[jmarc_38]

bonjour @Argi78 

tracking bidon ?

non , celui qui le rédige ...c'est la poste officielle 🙂

( ce n'est pas le vendeur )

par contre , la poste , qui ...une fois de plus fait du n'importe quoi , c'est possible /