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Mon compte ebay est suspendu sans que je sache pourquoi. Un acheteur a ouvert un litige et veut me retourner l’objet avec un remboursement. J’ai 3 jours pour y répondre sinon il peut garder l’objet et recevoir via PayPal un plein remboursement! Je ne peux pas accéder à mon compte pour accepter une demande de renvois , envoyer un étiquette retour et faire le suivi du litige. Je me sens vraiment piégée et j’ai l’impression que ebay a déjà décidé que je perdais mon objet et mon argent au profit de l’acheteur. Comment régler cette situation?
