Transaction non autorisée / Litige
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Bonjour,
je ne pensais que ca n'arrivais qu'aux autres : suite a un échange par leBonCoin, je fait une vente en direct et le paiement s'effectue via paypal.
j'ai insité sur le fait d'utiliser le paiement pour un proche, car j'ai vu a plusieurs endroit sur ce forum que cela garentissait le paiement sans envoie. (vu que c'est un echange en direct, pas de numéro de colis )
Le paiement s'est fait en 3 fois. l'échange se fait. L'acheteur contre dit ensuite la vente a sa banque qui annule le paiement et paypal revient vers moi pour dire que ces transactions ne sont pas autorisées. Je réponds aux litiges en envoyant nos échanges pour montrer qu'ils a bien autorisé les paiements.
j'arrive maintenant au probleme que je recois 3 mails, pour rembourser les 3 sommes a paypal, plus 3 fois les frais de 16 euros. Tout en n'ayant plus l'objet vendu/volé.
Je me suis juste bien fait avoir, ou il y a quelque chose que je n'ai pas compris ? (48 h d'attente dans le chat paypal et toujours pas de réponse.)
Je vais au commissariat demain pour porter plainte.
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Je fait la même chose le client et paypal contre eux deux.
Ils connaîtrons pourquoi une fois condanné.
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