Assistant indiquant paiement à x refusé contradictoire avec statut Succès de la transaction

Sebastien151
Contributeur
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Bonjour,

Je suis victime d'une arnaque. Je m'en très suis vite aperçu après l'envoi à un proche. J'ai tout de suite déposer un litige pour annuler la transaction. N'ayant pas pu avoir une personne de Paypal pour me répondre, l'assistant robot m'a donné des informations contradictoires : il est indiqué statut Succès (pas réjouissant) en même temps qu'un message de constat précisant que le paiement a été refusé pour diverses raisons. J'imagine que le problème est fréquent, paiement refusé veut dire qu'il n'y aura pas de débit de mon côté (ce qui me donné espoir) ou que le litige que j'ai ouvert demandant l'annulation est refusé ? Malheureusement je dois attendre lundi pour avoir une personne de Paypal avec une réponse franche.

Merci de votre aide.

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