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Heureusement grâce ma perseverance et aux preuves, ma demande a pu aboutir !
merci pour votre aide
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Comment avez-vous procédé ?
Merci.
Je viens d'ouvrir un litige pour des prélèvements frauduleux sur mon compte paypal réalisé hier soir sans que j'en sois l'auteur et vers un destinataire que je ne connais pas.
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veuillez leur écrire et expliquer votre cas en leur envoyant un message en dehors de litiges, apparemment nous sommes nombreux à avoir été victimes en cette période de fêtes. Soyons plus vigilants aussi avant d'accepter tout paiement. Enfin, il est clair que nous devons à tout pris éviter les sites web de ventes non connus, choisissons plutot des sites marchands plus connus et donc plus sûrs, bonne année
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Bonjour, je suis aussi victime en date du 16 décembre d'un virement de mon compte pour Paypal de 29€ que je n'ai pas fait. Ils ne veulent rien savoir car cette somme apparait sur mon compte bancaire et non sur les transactions Paypal..Comment faire svp? 4ième litige car idem ils ferment à la vitesse de l'éclair, et disent de demander le remboursement auprès de ma banque qui demandera à "mon acheteur" qui n'existe pas...C'est Paypal qui à reçue cette somme, j'ignore pourquoi...Je suis déçue Merci de votre aide
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Le 22/12/21 ma plainte qui a été rejettée par PAYPAL
le 26/12/21 finalement PAYPAL reconnait ma réclamation au vue de ce site frauduleux qui se font passer pour eux
le 22/01/21 toujours aucun remboursement alors que le message est clair:
"
Bonjour --,
Nous avons reçu la ou les réclamations que vous avez déposées le 22 décembre 2020.
Nous avons étudié ces transactions et les rejetons. Cette décision a été prise car cette transaction n’était pas autorisée.
Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés.
En savoir plus sur la Protection des Achats de PayPal
Pour en savoir plus sur la Protection des Achats et sur le traitement des transactions litigieuses, cliquez sur Contrats d'utilisation en bas de n'importe quelle page PayPal. Cliquez ensuite sur Conditions d'utilisation du Service PayPal et Protection des Achats.
Informations sur la transaction :
Numéro de dossier du litige :PP-D-9598--44
Montant de la transaction :50,00 EUR
Montant du litige :50,00 EUR
Numéro de transaction :30S30704F7514974W
Date de la transaction :22 décembre 2020
Cordialement,"
PayPal
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Bonjour,
Je suis victime de fraude lors de l'achat de deux caméra et j'ai reçu deux carte SIM et le dossier a été clôturé sans être remboursée!
J'ai contacté le vendeur en Chine, vraiment, rien n 'a été reglé!
Très très déçu d'avoir perdu 60$
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