Transaction frauduleuse sans mail de confirmation par PAYPAL ni trace de transaction dans mon compte
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Bonjour,
Tout est dans le titre,
En regardant mon relevé bancaire du mois de décembre , j'ai vu en date du 06/12, une transaction d'un montant de 4.59 euros que je n'ai pas faite.
Je n'ai aucun mail de confirmation de transaction PAYPAL ni trace de cette transaction dans mes activités.
J'ai créé un litige mais celui n'apparait pas dans mon suivi gestionnaire de litige.
Quel est mon recours?
nb: Je pense éplucher tous mes relevés de compte de l'année 2017 car je me demande s'il n y a pas eu d'autres transactions de ce type . 😕
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bonsoir
regardez si ce n'est pas un préapprouvé ( autorisation permanente )
cliquez ici ==> https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_manage-paylist
sinon c'est ici :
1 - Transactions non autorisées ?
Si vous remarquez une transaction que vous n'avez pas autorisée, signalez-la immédiatement
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/article/comment-signaler-une-utilisation-non-autoris%C3%A9e-de-mo...
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