Paiements d'origine inexpliquée
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Bonjour,
Mon problème est le suivant : il figure sur mon relevé banquaire des paiements d'origine inconnue et que je n'ai pas approuvé. Ces derniers étant plutôt conséquent cela me derange fortement.
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Bonjour leBretteur57,
Merci pour votre message sur notre Forum d'Aide.
Je comprends que cela peut être frustrant d'avoir des transactions d'origine inconnue sur votre relevé bancaire. Si ces transactions n’apparaissent pas dans l'Activité PayPal, je vous conseille de vous rapprocher de votre banque en premier. Ensuite vous pouvez aussi contacter notre service clientèle par téléphone en cliquant sur "Aide et Contact" en bas à gauche de notre site, puis sur "Contactez-Nous", afin de reporter cette activité non autorisée. Nous pourrons ainsi vérifier l'état de votre compte. Il est aussi vivement conseillé de changer le mot de passe de votre compte avec vos questions de sécurité.
En espérant que cela vous aidera.
Rebeka
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