ARNAQUE
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Bonjour, j'ai 4 transactions en cours que je n'ai pas autorisées. Clairement, il s'agit d'une arnaque. Lorsque je clique sur le "gestionnaire litiges" on me dit que je ne peux pas constester ces transactions. Quels sont mes recours pour éviter d'être débitée ? merci de votre aide.
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Bonjour evelzenb,
Bienvenue sur la communauté PayPal 🙂
Peut être que ces achats sont en attente de validation par le vendeur. Ceci expliquerait que vous ne puissiez pas ouvrir de litige sur ces transactions.
Deux choses:
1. essayez de contacter le vendeur pour les prévenir qu'il ne faut pas traiter les commandes
2. appelez-nous pour nous les signaler et qu'on avertisse le vendeur également
N'oubliez pas de modifier votre mot de passe!
J'espère vous avoir été utile 🙂
JeanFi
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