Frais de Retour
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjur
Je ai acheté une housse de protection voiture sur ebay (un pro). Il a annoncé la housse d'être pour un Kangoo Renault, mais quand je l'ai reçu, ce était pour les voitures comme BMW 3er, Audi Passat et autres modèles comparables. Nulle part sur la boîte at-il dit que ce était pour un Kangoo. Je ai envoyé le vendeur par ebay et lui ai dit que l'annonce était faux - ce ne est pas pour un Kangoo et même si les dimensions de la couverture sont les mêmes, la forme de la couverture est faux que le Kangoo est plus haut et carre. Il dit que je pouvais retourner la housse, mais à mes frais.
Je ne ai pas l'intention de garder la housse comme il est inutile, mais je ne suis pas heureux d'avoir à payer les frais de retour pour quelque chose qui a été manifestement pas comme décrit. Il ne dit pas ne importe où sur son annonce c'était pour les autres voitures et le titre de l'annonce clairement dit Renault Kangoo qu'on donne l'mpression il est spécifiquement pour un Kangoo.
Serait Paypal me considèrent rembourser la totalité du montant + frais de retour considérant le vendeur a menti dans son annonce?
Merci
PS. Desolee, je suis anglaise!!!!!!!!
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Personne?
Ma question est trop difficile de répondre? C'est une question simple - le vendeur est un menteur, sera PayPal aider à rembourser les frais de retour?
Outre de poster sur ce forum inutile, j'ai envoyé 4 courriels à Paypal, pas un seul d'entre eux ont eu une réponse. Est Paypal. fr endormi? Avoir un long déjeuner étendu? Trop stupide pour répondre à une question simple, ou tout simplement trop paresseux?
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
- Marquer comme nouveau
- Ajouter en favori
- S'abonner
- Sourdine
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour
Actuellement Paypal sont rembourserait tous les frais de retours, mais vous devez vous inscrire pour ce régime.
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns
Je l'ai fait mais je ne toujours pas obtenir le remboursement jusqu'à ce que je téléphonai Paypal après 3 semaines d'attente.
Premier registre et votre email tout Telus demander. Ensuite, vous devrez attendre et voir si vous rembourse Telus - vous pouvez être chanceux !!! Si toujours rien alors téléphoner Paypal et expliquer que vous appliqué pour les frais de retours, mais avez rien de Telus qui est la société qui Paypal utilisé pour rembourser les frais de retours. Ils vous rembourserons immédiatement.
Bonne chance !!!
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Vendeur disparait.. dans Protection des Achats
- demande de renvoie en chine dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Compte ASOS bloqué : retours dans le vide ? dans Protection des Achats
- Litige avec vendeur Aliexpress dans Objet non reçu / ne correspondant pas à sa description
- Protection d'achat, litige clos possible de le ré-ouvrir? dans Protection des Achats