Commandé à : Rue du commerce / jamais arrivé
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Bonjour
Bien sur le virus ralentit la vie active , mais les livraisons de colis par COLISSIMO semble devenues suspectes car indiquées livrée quand ce n'est pas vrai.
A Bordeaux centre en particulier , COLISSIMO écrit livré 2 fois , alors que personne ne s'est déplacé à l'adresse.
Qui porte la responsabilité ? Rue du commerce , Le fournisseur ; le client qui choisi mal son mode de livraison ?
En tout état de fait le colis n'a JAMAIS été livré.
PAYPAL peut-il rembourser ?
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Bonjour,
je suis dans la même situation que vous (pas le même vendeur) mais comme vous Colissimo indique mon colis comme livré.
J'ai contacté le vendeur qui a ouvert un dossier avec La Poste et qui répond : colis livré contre signature (sauf que la signature présentée n'est pas la mienne).
Donc j'ouvre un litige sur Paypal le jeudi 2 avril.
Réponse le dimanche 6 avril : au vu des pièces fournies par le vendeur le litige est clos en votre défaveur.
Et là impossible d'avoir une personne de paypal
Franck
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