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Hallo @marie031103,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Schade, dass deine Rückzahlung noch auf sich warten lässt. Wann genau war denn die dazugehörige Zahlung?
Wenn du eine Transaktion tätigst, dann geht PayPal für dich in Vorkasse und stellt den Betrag für den Empfänger in der Regel sofort zur Verfügung. Gleichzeitig geht der Auftrag für die Bankabbuchung bei dir raus. Dies könnte auch dann nicht mehr aufhalten werden, wenn du deine Bestellung kurz danach stornierst bzw. eine Rückzahlung erhältst.
Deine Rückerstattung sollte dann nach etwa 10 Tagen zurück auf dein Bankkonto überwiesen werden können. 🙂
Beste Grüße
Stina
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