Come posso contattare l'assistenza clienti PayPal?

[PayPal_Martina]

Ciao!

La Community di PayPal è un ottimo canale dove trovare le risposte che cerchi. A volte, però, l’aiuto degli altri utenti non è abbastanza. Se hai bisogno di dettagli precisi sul tuo conto, puoi contattare il Servizio Clienti scegliendo tra queste opzioni:  

Centro Messaggi: 

Puoi inviarci un messaggio in qualsiasi momento. Accedi al tuo conto sull'app PayPal o su un browser web, vai al Centro messaggi e seleziona "Nuovo messaggio". Trovi il Centro Messaggi nell'App nella sezione Profilo cliccando sulla foto. 

Scrivici sui social media: 

Cerca la nostra pagina PayPal ufficiale su Facebook per il tuo Paese di riferimento. Assicurati che sia verificata e abbia la spunta blu e lasciaci un messaggio su Messenger. 

Contattaci: 

1. Se stai usando l'app PayPal, entra nella sezione "Profilo"  -> "Aiuto" -> "Contatta il Centro assistenza" nella parte inferiore dello schermo. Se stai usando un browser web, vai alla pagina "Aiuto e Contatti" e poi “Contattaci”. 

 2. Seleziona il problema che corrisponde di più al motivo per cui ci stai contattando. 

 3. Se le informazioni riportate sullo schermo non rispondono alla tua domanda, scorri verso il basso. A seconda del problema, puoi inviare un messaggio o chiamarci. 

Il Centro assistenza telefonico è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.30 per qualsiasi tipo di richiesta. Per problemi di accesso al conto, scegli l'opzione "chiamaci come utente non registrato" e segui attentamente il menù in segreteria. Se chiami dall'estero, potrebbero essere applicati dei costi in base ai termini e le condizioni del servizio a cura del tuo operatore telefonico.

Grazie per l'attenzione e buona navigazione 🙂! 

[tonks73]

Il mio conto risulta azzerato e non ci sono transazioni disponibili. Risultavano due carte scadute (da tempo erano invece registrate quelle in corso di validità). Qualcuno sa darmi spiegazioni? Grazie

[Stef516]

Cerco da giorni di contattare l'assistenza paypal attraverso il rettangolo con la voce "Vuoi scriverci un messaggio?". Scrivo al robot che voglio ulteriore assistenza ma ogni volta mi dice che tutti gli agenti sono offline. Potrei sapere gli orari di quando sono disponibili gli agenti dell'assistenza paypal?

[amnesia2003]

Salve a tutti 

Per caso ho scoperto di avere un saldo negativo su Paypal. Non so cosa possa essere successo. Ho qualche modo per contattare l'assistenza clienti via email? Sono all'estero e non ho credito sufficiente per contattarli. Grazie. 

[Claudio1968pnza]

Qualcuno ha una mail di PayPal che non sia <remove> ? Grazie

[fabio50]

SE ESISTE UN NUMERO TELEFONICO PER CONTATTARE UNA PERSONA VIVENTE SU PAYPAL? GRAZIE

[Ferga]

Salve siccome non posso accedere al mio conto per colpa del fatto che non mi fanno aggiornare il numero, potreste darmi l'indirizzo email paypal? Se no almeno ridatemi i soldi mettetemeli nella mia carta associata

[Fabervadim]

Cerco PayPal per scrivere quello che mi è accaduto... c'è una mail a cui posso fare riferimento?

[danydjay]

Ho richiesto un pagamento da betfair verso paypal . Ma non è ancora arrivato nonostante siano passati 3 giorni . ( solitamente qualche ora ) .betfair mi dice che la transazione è avvenuta correttamente verso paypal e che devo contattare il servizio clienti . Solo che è dalle 9,30 che chiamo paypal e stranamente nn risponde nessuno .

[paolinone]

Ciao a tutti esiste un contatto e.mail per scrivere a paypal ?