Come posso contattare l'assistenza clienti PayPal?

[PayPal_Martina]

Ciao!

Il Forum di PayPal è un ottimo canale dove trovare le risposte che cerchi. A volte, però, l’aiuto degli altri utenti non è abbastanza. Se hai bisogno di dettagli precisi sul tuo conto, puoi contattare il Servizio Clienti scegliendo tra queste opzioni:  

Centro Messaggi: 

Puoi inviarci un messaggio in qualsiasi momento. Accedi al tuo conto sull'App PayPal o su un browser web, vai al Centro messaggi e seleziona "Nuovo messaggio". Trovi il Centro Messaggi nell'App nella sezione Profilo cliccando sulla foto. 

Contattaci: 

1. Se stai usando l'App PayPal, entra nella sezione "Profilo"  -> "Aiuto" -> "Contatta il Centro assistenza" nella parte inferiore dello schermo.
2. Se stai usando un browser web, vai alla pagina "Aiuto" e poi “Contattaci”. 
   

 3. Seleziona il problema che corrisponde di più al motivo per cui ci stai contattando. 

 4. Se le informazioni riportate sullo schermo non rispondono alla tua domanda, scorri verso il basso. A seconda del problema, puoi inviare un messaggio o chiamarci. 

Opzione Chiamaci

Il Centro assistenza telefonico per i conti registrati in Italia è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.30 per qualsiasi tipo di richiesta. Per problemi di accesso al conto, scegli l'opzione "chiamaci come utente non registrato" e segui attentamente il menù in segreteria, ti verrà data l'opzione di accedere al conto senza necessità di digitare il codice. Se chiami dall'estero, potrebbero essere applicati dei costi in base ai termini e le condizioni del servizio a cura del tuo operatore telefonico.

Grazie per l'attenzione e buona navigazione 🙂! 

[danydjay]

Ho richiesto un pagamento da betfair verso paypal . Ma non è ancora arrivato nonostante siano passati 3 giorni . ( solitamente qualche ora ) .betfair mi dice che la transazione è avvenuta correttamente verso paypal e che devo contattare il servizio clienti . Solo che è dalle 9,30 che chiamo paypal e stranamente nn risponde nessuno .

[paolinone]

Ciao a tutti esiste un contatto e.mail per scrivere a paypal ?

[okokok13]

come faccio a parlare cn un operatore fisico

[MikeB67]

Questa community è una presa in giro, corretto? Vedo molti utenti che hanno problemi analoghi (ad esempio non riescono ad aggiornare una nuova carta di credito, esattamente come me) e nessuno che fornisce una risposta. Solo richieste di aiuto, zero risposte. @Paypal: che senso ha questo "servizio"? Tra l'altro, il call center ha solo risposte automatiche con IVR che non risolvono nulla. Ma volete attivare un servizio vero di assistenza clienti!?!? Grazie

[Robertood]

come si fa a chattare con un operatore italiano?

[AndreEvil]

Ciao,

qualcuno sa quale il modo più veloce ed efficace per contattare l'assistenza ?

Il bot via chat è inutile ! Devo per forza chiamarli? Mi trovo all'estero.

[francesco98]

un po' inutile siccome ti lasciano in sospeso e non ti dicono nulla, gran bel supporto, oggi ho contattato 2 volte il supporto e mi hanno lasciato in attesta  per più di un'ora senza farmi sapere nulla, ridicoli🤣

[Tommasina]

Ciao a Tutti.

Ho fatto svariati versamenti a persone che si sono rivelate TRUFFATORI. Avrei urgente bisogno di parlare con un responsabile PayPal. POTETE AIUTARMI? Ho già provato il provabile.

RingraziandoVi in anticipo,

Ste

[toniberlin]

Ciao

esiste un email per contattare pay pal?

Devo dire che l assistenza e veramente scadente!

Grazie

[Viabcroce]

Credo che l'OP sia ormai obsoleto e andrebbe aggiornato: molte delle opzioni descritte non sono (più?) disponibili.
Ho lasciato tre o quattro messaggi nella chat (l'unico metodo, a quanto mi sembra, per contattare direttamente un essere umano) da giorni e non ho mai ricevuto un singolo feedback.

Ho un pagamento (in uscita) bloccato che mi ha fatto perdere una grande occasione per un prezzo particolarmente basso. La cosa sconcertante è che non posso neanche annullarlo per tentare un altro acquisto... praticamente ho una spada di damocle sul capo...

Mi sembra evidente che questo forum è una presa per i fondelli, e che PP - a fronte di presentazioni roboanti e claim - sia un "servizio" totalmente scadente, esclusivamente dedito al profitto. In quasi tutti i Paesi civilizzati si affosserebbe con le proprie mani, fortuna per loro che in Italia amiamo essere trattati così.

Ha da passa' 'a nuttata...