Litige paypal en cours d'étude
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Bonjour,
J'ai ouvert un litige paypal car le vendeur refusait de me répondre et de me donner un numéro de suivit.
Par la suite le vendeur a répondu a la réclamation au prêt de paypal en donnant un numéro de suivit factice !
Le numéro de suivit de colis indique qu'il est en attente de récéption dans LILLE MOULINS (59) alors que j'habite dans les Yvelines (78) !
Numéro de suivit factice : http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RC914053918CN
J'aimerais répondre pour mettre à jour le litige "Veuillez examiner ces informations et nous informer de la suite que vous souhaitez y donner.", mais il n'y a pas de bouton répondre, pouvez vous m'aidez s'il vous plait ?
Merci,
Cordialement.
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Bonsoir r_shaon
Vous avez ouvert un litige puis transformer en réclamation pour objet non reçu.
Paypal va donc étudier votre dossier , vérifier le No de suivi ,et prendre la décision qui lui semble la plus juste .
Vous devez laisser votre réclamation ouverte .
Bonne soirée
Cordialement
Mamynette
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