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Hola, saludos de antemano a quien pueda ayudarme. El asunto es que tengo más de 5 días hábiles que envié mi documento de identidad y un documento de impuestos nacional de mi país con mi dirección, nombre y todo y aún me aparece mi cuenta limitada. ¿Sabe alguien cuanto tardan en verificar la identidad una vez se envían los documentos adecuados?
Al parecer se activa cuando se recibe fondos, esto es un verdadero problema, porque si tienes una emergencia te dejan represado esos fondos, cosa que no es bien manejada. Era mas viable que le enviaran a las personas por correo la necesidad de comprobar su identidad y como, antes de cualquier movimiento de fondos. Lo veo muy mal.
He de suponer que ellos deben de correr un proceso y verificar quienes estan en esa condición y generar un correo para indicarle que hacer, para solventar.
