Angeblich Anmeldung von unbekanntem Gerät
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Hallo, ich habe eine E-Mail mit Nachricht über Zugriff von einem unbekannten Gerät erhalten. Zu dem genannten Zeitpunkt habe ich tatsächlich eine Transaktion durchgeführt, allerdings mit einem Gerät, das bekannt sein müsste. Es ist in der E-Mail das richtige Gerät benannt, als Standort allerdings eine andere Stadt. Phishing oder ein technischer Fehler oder...?
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Hallo Marcus,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Da die unbekannten Zugriffe schon länger zurückliegen und ich diese Geräte schon gelöscht habe, und nichts weiter geschehen ist, werde ich erstmal abwarten.
Aber warum erscheint bei meinem Gerät der Standort Berlin, obwohl ich am anderen Ende Deutschlands wohne?
Das hat mich irritiert.
mit sonnigen Grüßen aus dem Allgäu
Bruno1323
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Danke für deine nette und schnelle Antwort.
Insofern keine Auffälligkeiten bezüglich eines Fremdzugriffes festzustellen sind, ist das doch erst einmal positiv zu bewerten. Solltest du eine etwaige nicht genehmigte Transaktion oder Kontoaktivität feststellen, wäre anzuraten, jenes uns sofort zu melden, damit wir entsprechende Maßnahmen einleiten können.
Die Abweichung der IP-Adresse, respektive des lokalisierten Gerätestandortes, kann unterschiedliche Gründe haben. Inwiefern hier eine Art dynamische IP-Adresse vorliegt, du eventuell in dieser Region mit dem Gerät einmal zugegen warst, spezifische Netzwerkeinstellungen auf dem genutztem Gerät vorliegen usw., kann hier nicht abschließend festgestellt werden.
Dieses könnte womöglich über den entsprechenden Support recherchiert werden.
Viele Grüße
Marcus
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