Zahlung freigeben

[shadow1314]

Zahlung freigeben. Habe auf Button für Händler geklickt um Zahlung freizugeben, jedoch wurde dann die gleiche, vorherige Zahlung erneut ausgeführt. Wie geht das?

[PayPal_Selina]

Hallo shadow1314,

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community. 

Ärgerlich, dass die Zahlung erneut ausgeführt worden ist.

Der Händler sollte in der dazugehörigen Transaktion die Möglichkeit haben, dir den Betrag zurückbuchen lassen zu können.

Damit der Verkäufer sein Geld schneller erhalten kann, sollte er die Möglichkeit haben, Sendungsdaten zu hinterlegen. Sind diese hinterlegt, sollte 24-48 h nach Zustellung der Ware der Betrag für ihn freigegeben werden. 

Liebe Grüße

Selina